乌当区积极推进互联网调解工作新模式

　　为做好新时代劳动人事争议调解仲裁工作，应用“互联网+”改进调解服务，促进乌当区劳动关系和谐稳定，乌当区人力资源和社会保障局积极开展探索在线调解工作新模式。2019年5月13日至5月16日由分管局长、区劳动人事争议仲裁院院长及相关工作人员组队到全区13个乡(镇)、社区开展“互联网+调解”宣传指导工作，现场指导了各调解中心调解员如何运用“互联网+调解”开展调解工作及劳动者在线申请调解的优势，及时让每个乡(镇)、社区的调解员学会运用“互联网+调解”处理劳动争议案件。同时也给各调解中心发放了“互联网+调解”宣传海报及劳动法律法规资料。

　　“互联网+调解”服务平台是劳动者或企业通过网上在线申请劳动争议调解，由人社部门在线分配调解组织和调解员进行案件调解，此举能节省劳资双方人力、物力等维权成本，有效提高化解劳动争议纠纷工作效率，高度契合互联网时代劳动者维权的多元化需求。

　　目前，全区各个乡(镇)、社区均已张贴了“互联网+调解”调解平台的宣传海报，通过扫描宣传海报上的二维码后，调解员现场指导劳动者在线申请调解。

　　下一步，乌当区将通过“互联网+调解”满足当事人更高维权需求，在今后办理案件过程中秉着便民、利民的原则，利用“互联网+”远程调解各类案件，提高办案效率，打造乌当优质调解平台。