市政务服务中心——紧盯市场主体和群众需求不断提高政务服务水平

8月26日，市政务服务中心召开党组会议，传达学习贯彻市委十届十一次全会精神，强调要聚焦全会决策部署，立足当下，规划长远，坚持以高质量发展统揽全局，不断提高政务服务的能力和水平。

会议强调，全会深入学习贯彻******“七一”***精神和视察贵州***精神，提出要坚持以高质量发展统揽全局，当好“四新”排头兵。全市政务服务系统要提高政治站位，深化学习理解，把握发展大局，找准工作坐标，切实把思想和行动统一到市委的决策部署上来，为“强省会”五年行动和贵阳贵安高质量发展作出政务服务贡献。

会议要求，要紧盯市场主体和群众需求，不断提高实体大厅的服务水平，通过优化政务服务大厅功能布局和集中行政审批公共服务事项，深入推进“一门办”“一窗办”“一次办成”“一网通办”，让企业和群众办事更方便、快捷、高效。要强化政务服务改革创新，不断提高“全程网办”的办理能力，按照“网上可办向网上好办转变”的原则，统筹市直有关部门全面推进政务服务流程和服务方式系统性重塑，真正实现从“群众跑腿”到“信息跑路”。要转变工作作风、增强服务意识，通过完善“好差评”服务评价体系，拓宽评价渠道，认真落实主动服务、陪同服务、助老服务等各项便民服务措施，切实提高企业群众的满意度和获得感。

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