清镇市全面提升网格化服务管理工作业务水平
11月22以来,清镇市以乡(镇、街道)为单位,分片区按组对全市513名网格员和乡(镇、街道)综治中心主任、网格(楼栋)长再次进行培训。
据了解,清镇市按照贵阳市“容量适度、大小平衡、界限明晰、便于治理”的标准将全市乡(镇、街道)区域划分为513个网格,其中,城区三个办事处划分为188个网格,9个乡镇划分为325个网格,实现网格化服务管理全覆盖、无重叠,为全市县域社会治理工作织密一张网。工作中,清镇市充分利用“和贵阳APP”手持终端系统上报网格内巡查发现和搜集到的群众问题和安全隐患,采集人、地、事、物、组织等基础信息,推进网格工作智能化、时效化。组建乡(镇、街道)、村(居)两级综治中心工作人员、专(兼)职网格员、网格信息员和网格执法员四支队伍及时发现报告问题、立体面多角度掌握社情民意、采集基础信息、排查劝调一般矛盾纠纷,协同职能部门处置相关矛盾纠纷等,综合履行网格化服务管理职责,提升网格服务工作温度。按照“三活、四清、五百家”做实网格走访、信息采集和责任清单三项工作,充分听取群众意见,实时采集、核对、更新数据信息,分类建立工作台账,实现“信息全收集、事态全掌控、监管全到位、服务全覆盖”的网格化工作目标。督促指导乡(镇、街道)网格员队伍规范化建设,建立健全和完善联动工作机制,强化网格员队伍分级管理及考核工作。通过培训,全体网格员充分认识到网格化服务管理的重要性和必要性,进一步明确自身工作职责,找准职能定位,掌握工作方式方法,解决网格化工作做什么、怎么做的问题,为网格化服务管理工作长效常态规范有序开展,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感打下坚实基础。
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