开阳县四举措推进城镇职工医保征缴扩面工作

为更好地服务全县参保职工，让参保职工享受更方便、更快捷、更贴心的医保服务，开阳县深化“放管服”改革，持续优化营商环境，以“四举措”扎实推进城镇职工医保征缴扩面工作，让数据和工作人员“多跑腿”，使办事群众“少跑路”，不断增强参保职工的获得感。

一是打造优质医保服务大厅。在大厅设置“办事指南”，让参保办事群众清楚了解办理职工医保所需要的材料、程序等，避免往返多次跑路；设立引导人员，引导办事群众快速高效办理相关医保业务，积极倡导“店小二”作风，为办事群众提供温馨周到的服务；设置军人、残疾人等特殊人群绿色便捷通道，优先为其办理各项医保业务；对外公布咨询电话，第一时间为办事群众答疑解惑。同时，对窗口人员在岗服务情况进行督查，对工作中发现的问题随时予以纠正，不断完善服务举措，为参保群众和参保企业提供优质高效便捷的服务。

二是积极拓宽业务办理渠道。与县市场监管局、县税务局、贵阳银行共联数据交换系统，着力打破信息孤岛，实现数据共享。参保企业可通过县市场监管局推送数据实现医疗保险参保登记“一网通办”和人员首次参保，并可通过贵阳市医疗保障局医保网上办事大厅办理职工新参保、停保、缴费金额核算等业务；职工医保参保个人可在“数智贵阳”微信小程序、医保网上办事大厅查询个人缴费状态和缴费明细，实现医保业务“网上办”“掌上办”“就近办”“部门联办”。同时，参保企业可在县域内贵阳银行网点打印医保核缴通知单，减少企业和办事群众往返跑路和长时间排队现象。

三是全面“瘦身”业务办理事项。按照贵阳市医保征缴业务办理流程，着力简化办事流程，优化办事程序，精简办事材料，新制定办事指南，提高办事效率，做到法律法规规范性文件无明确规定的不提交，本部门出具或可通过本部门信息系统数据交换获取的不提交，可自行查验获取的不提交。通过全面整理和清理，不断优化医保办理程序和环节。截至目前，已取消“奇葩”证明材料和前置条件5项。

四是稳步推进“全省通办、一次办成”事项。按照“一个事项、一次提交、一次办成”的原则，设置“全省通办”窗口，配备专职工作人员，采购完善全省通办系统软硬件，稳步推进“全省通办、一次办成”事项。目前，已经完成出具《医疗保险关系转出参保信息变更表》、参保人员查询打印医疗保险、办理医疗保险关系转入接续、参保单位查询打印医疗保险信息、出具《医疗保险关系转移接续联系函》、参保人员长期异地就医备案、出具《医疗保险关系转出参保缴费凭证》7个全省通办事项的梳理关联工作，共办理全省通办事项3个。

截至目前，全县参加职工医疗保险31359人，征缴职工医疗保险费12831.08万元，其中，职工基本医疗保险费9612.34万元，大额医疗费573.48万元，公务员医疗补助2284.17万元，医保覆盖面不断扩大。

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