凯里四位一体受理信访举报400件（次）

　　凯里市积极构建“信、访、电、网”“四位一体”信访举报平台，拓宽群众信访渠道。2018年1至8月，全市共受理信访举报400件(次)。

　　来信有登记。市纪委监委信访室认真做好来信登记工作，实行归口管理，分级负责，及时呈送领导批阅，根据批示及时交办、转办，通过电话催办确保快办快结。2018年1至8月，全市共受理来信举报159件(次)。

　　来访有记录。市纪委监委信访室真心接待来访群众，认真记来访人的姓名、性别、住址(单位)、有效证件，来访请求、事实、理由，积极主动换位思考，出真力为群众办事。2018年1至8月，全市共受理来访举报84件(次)。

　　来电有人接。市纪委市监委购买一部手机专用于24小时接听举报电话，开通举报电话与手机同振功能，实行24小时接听制度，确保群众有问题随时可以电话举报。2018年1至8月，全市共受理来电信访举报14件(次)。

　　网络举报有平台。市纪委市监委运用互联网信息技术，公布举报网站、举报邮箱、微博微信，开通群众举报网络“直通车”，让群众鼠标一点，举报信即可通过互联网直达市纪委监委。2018年1至8月，全市共受理网络举报137件(次)。