水城新税务带来办税新体验
“现在办理税收业务,一窗通办、一网通办,取消了许多环节,时间缩短了,效率更高了,办事更加方便了!”近日,在水城县政务服务中心办税厅,纳税人马先生办完相关涉税事项后,向记者连连点赞“新税务”带来的办税“新体验”。
自7月20日新税务机构挂牌成立以来,国家税务总局水城县税务局以机构改革为契机,持续深化“放管服”,不断优化纳税服务,将改革红利化为纳税人看得见、摸得着的贴心便利,进一步提升了纳税人的满意度和获得感。
为进一步统一执法尺度,规范办税流程。水城县税务局通过业务清理、规范执法等措施,集中清理各类涉税事项受理条件、办理流程、报送资料和办结时限,制定新的办税服务指南,确保政策明晰、流程规范。
同时,在改革期间,水城县税务局还推出“简事快办”服务,针对7类24个简单税务事项,在办税服务厅设置专门窗口,有效减少纳税人等候时间,实现了简单税务事项3分钟内快速办结。不仅让纳税人省时省心,还有效减轻了税务干部的负担,再一次促进纳税人满意度和获得感的提升。