纳雍县四化切实维护消费者合法权益

　　一是宣传教育常态化。今年国际消费者权益日，纳雍县消费者协会按照国家消费者协会提出的“品质消费美好生活”主题，组织社会各界举办“3·15国际消费者权益日”系列大型活动。宣传活动当天全县共设宣传咨询点21个，参与志愿者达3000余人次，发放宣传资料3.5万份，销毁价值98.97万余元的假冒伪劣商品。

　　二是受理投诉规范化。积极履行受理消费者投诉，维护消费者合法权益。上半年，全县受理消费者投诉18件，调解18件，为消费者挽回经济损失3.118万元;接待消费者来访，接受咨询224人次;查处侵害消费者权益的案件6件，罚款3.4万元。

　　三是质量抽检随机化。认真开展流通领域商品质量抽检及后续处理工作，积极配合省局委托的检测机构对流通领域电风扇(4个批次)、电线(2个批次)、钢筋(2个批次)、卫生巾(2个批次)、纸尿裤(1个批次)等商品共计抽检11个批次，涉及经营户4户，目前检测商品还在待检中。

　　四是先行赔付机制化。继续推行经营者先行赔付机制，进一步提升消费维权效能，更加便捷地保护消费者合法权益，提振消费者的消费信心，规模化创建放心消费示范单位。上半年推行经营者先行赔付单位3家，创建放心消费示范单位46个。