观山湖区国家税务局开展纳税服务纪律作风监督检查

　　为认真落实***、***关于深化国税地税征管体制改革的决策部署，落实***关于解决群众在政府机关窗口遇到“操心事、烦心事”的有关精神。观山湖区国税局：

　　一是成立纪律作风监督领导小组，由纪检组长任组长。相关部门负责人为小组成员,负责该局纳税服务作风监督检查工作。

　　二是采取不定期抽查方式进行监督检查，每月不少于2次，征收期每周不少于1次。

　　三是纪律作风监督检查主要涉及纳税服务方面,看是否落实大厅值班制度。征收期内值班领导是否在岗，导税台是否有人员值班、大厅窗口人员离岗是否放置暂停服务牌、是否存在人员着装不规范、是否存在纳税人多头找、多次跑问题;在纪律作风方面主要看是否存在税务干部接受吃请、税务干部在上班时间是否做与工作无关的事情。考勤制度执行是否到位，是否存在迟到、早退情况。查看在岗情况和请销假及外出登记情况。

　　四是用好监督执纪“四种形态”。每月对监督检查中发现的问题形成分析报告，对发现的问题，强化提醒约谈，严肃追责问责,为不断提高纳税服务质量、加强干部队伍建设营造良好氛围。