六盘水市活用五先五后攻坚法强化县域信访管理

　　近期，六盘水市信访局通过深入学习、研究借鉴，活用“五先五后”攻坚法，强化县域信访管理，精准打好脱贫攻坚战。

　　先谋后动强化顶层设计。坚持工作重心下移、关口前置，实施一个机构、两项职能、三大制度、四个平台、九项机制的“12349”县域信访管理新模式，加强和创新社会管理，打造阳光信访、责任信访和法治信访。

　　先远后近建设阳光信访。加快网上信访综合业务系统市、县、乡三级全覆盖，全面开通县级各职能部门网上信访投诉窗口，将群众走访、来信、来电、网上投诉纳入网上办理。

　　先内后外打造责任信访。该市信访局履行信访工作“三项建议权”职责，推动责任单位依法及时就地解决群众合理合法诉求，督促各部门领导干部按照“一岗双责”要求，指导推动信访事项“化解”“办结”，着力从源头上预防和减少矛盾纠纷和信访问题。

　　先难后易推进法治信访。加强与政法、公检法司等部门沟通衔接，落实好“诉访分离”工作制度，推进依法分类处理信访诉求，依法打击“非访”违法行为，规范信访秩序，今年以来依法打击信访活动中涉嫌违法人员19人。

　　先快后慢化解矛盾纠纷。开展“百日攻坚战”专项活动，实行领导干部包案化解信访事项工作机制，梳理174件疑难信访案件，提请18名市领导包案化解，目前已化解150件，化解率86.2%。