全省公安机关推广使用交管12123手机APP提升便民服务质效
为深入学习贯彻落实******在庆祝***成立100周年大会和“七一勋章”颁授仪式上的***精神,立足全省公安队伍党史学习教育,深化“放管服”改革,扎实推进“我为群众办实事”实践活动的安排部署。按照李克强***,李炳军省长近期关于深化“放管服”改革的***,贵州省公安厅充分发挥“交管12123”手机APP由在互联网服务人民群众、服务企业营商环境中发挥的“零跑腿”“掌上办”“一网办”便捷、高效作用,通过交警带着其他警种用、年轻民警带着老民警用、民警带着家属用“传、帮、带”的方式,在全省公安民警、辅警及其家属中率先广泛推广应用“交管12123”APP,为长期加班的基层民警、辅警提供办理驾驶证换证、申领机动车年检电子标志、处理交通违法等50余项交管“网上办”关怀服务。并以此作为坚决执行省委、省政府大数据发展战略部署的重要抓手,推进“互联网+政务服务”,通过推广应用 “交管12123”等公安机关服务人民群众的互联网服务平台,不断拓展公安业务“网上办”渠道,全面提升全省公安政务服务能力,切实提高公安互联网政务服务标准化、集成化、便利化水平,最大限度满足群众 “网上办”需求,进一步释放“放管服”改革红利,真正让群众通过公安政务服务“网上办”得到更多的体验感和获得感。
今年以来,截至6月底,贵州省公安厅交通管理局积极推进“我为群众办实事”实践活动,连续推出六项便民措施。一是升级交通安全管理综合服务平台功能,24小时为群众提供咨询44760人次,受理投诉181人次;二是在全国率先推行全省统一的互联网登记机动车抵押解抵押“网上办”系统,备案的银行和金融机构11家,办理业务26笔;三是在车管服务大厅设立优先窗口188个,为老年群众提供“关怀服务”7784人次;向符合六年免检机动车提供“点对点关怀提示服务”10929辆次;在全国率先推出非营运小微型载客汽车(二手车)转移转入登记凭居民身份证“一证通办”措施,为12749名群众提供便利服务;推行普通、轻便二轮摩托车注册登记凭居民身份证“一证通办”改革措施,为528名群众提供了便利服务。