全国首个互联网平台会员行为守则在贵阳发布

作为一家平台型企业，货车帮拥有数百万的用户和海量货运大数据

1月16日，货车帮在贵阳发布全国首个互联网平台“会员行为守则”。结合货运行业的特点，从爱国守法、合规经营、安全驾驶、诚实守信、合法维权等多方面引导规范平台会员行为。结合该守则，货车帮将建立会员信用评价体系，从而形成一个自净化、自淘汰的货运环境。

中国有3000万货车司机，85%以上都是个体户，非常分散。传统货运物流经营其实存在很多风险和隐思，包括由于信息不对称造成的恶性竞争，比如司机争抢货源、故意压低价格等。另外，由于诚信机制缺失，也会造成大量矛盾纠纷，比如货车司机坐地起价等。

“我们一直都在思考除了帮助行业提升效率之外，还能利用技术优势为行业带来些什么？怎么为行业规范化、诚信化做得更多？怎么才能让物流群体从被治理到积极参与治理，从而带动整个行业形成共建共治共享的局面？”货车帮CEO罗鹏表示，作为一家平台型企业，货车帮拥有数百万的用户和海量货运大数据，在贵州省先行上线《贵阳货车帮科技有限公司平台会员行为守则》，就是在这一系列思考后的探索。建立物流互联网平台行业治理规则，将有效规范和引导货车帮平台上的会员日常行为，规范输秩序，营造良好行业风尚，提高行业共建共治共享水平，确保规范安全运行。

该《会员行为守则》现阶段仅是针对货车帮平台会员的自律准则，对会员诚信经营进行了着重强调，守则倡导会员严格履行合同，提高服务质量，杜假承诺和恶意“放空”，杜绝无序恶性竞争等，最大程度的化解交易过程中的纠纷。同时，通过透明的交易过程和相关的大数据信息，货车帮还希望以此建立中国货车司机的诚信体系，从而形成一个自净化、自淘汰的货运环境。

货车帮平台的用户签名，承诺遵守《会员行为守则》

为了保障守则能真真正正地被货车帮的用户执行，发挥效果，货车帮将结合守则建立会员信用评价体系，对会员的信用情况及遵守守则的情况开展分级评价，评价结果在平台上公布，并相应进行奖惩奖励手段。根据星级评价的结果，相应给予会员优质货源置顶、积分优先变现、金融支持优惠、投诉优先调处、专职服务顾问等奖励。同时，对信用评分值低于基础合格分值的会员，将对其平台使用采取相应的限制性，比如优质货源屏蔽、上线时间屏蔽、高峰时段信息发布屏蔽等。(记者 吴蔚)