局长值班近距离倾听纳税人心声

         7月15日一大早，黄梅县国税局副局长常国华召集办公室部分人员开完小会后，迅速奔赴纳税服务大厅，开始他一天的纳税大厅值班工作。         今年来，在黄梅县国税局的办税服务厅，细心的纳税人会发现，每天都会有一位领导在办税服务厅值班，并且现场办公。这是黄梅县国税局优化纳税服务推出的一项新举措——纳税大厅领导值班制度，党组成员及业务科室负责人将轮流在纳税大厅值班。         值班期间，值班领导将负责协调处理纳税人各项办税事宜，督促大厅窗口人员执行各项规章制度和纪律；随时处理征纳双方的问题或矛盾，及时采取措施控制或处理突发事件，解决问题；解答和宣传税收政策，倾听纳税人的意见和建议。        领导值班制度的推行，将便于局长近距离倾听纳税人心声，即时解决纳税人提出的各种问题及需求，对进一步提高黄梅县国税局的纳税服务质量将起到推动作用。