餐厅洗手间内摔倒一女子下颚被撕裂
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于2022年01月15日发表
因餐厅洗手间地滑,一女士不幸摔倒,口流鲜血。后经医生检查,发现下颚裂开一条3厘米长的伤口,一颗门牙摔坏。
近日,李华(化名)和同学到当地一家餐厅就餐,在洗手间里因地滑摔到,当即口部流血不止。李华从洗手间出来后,找到这家餐厅服务员问责。服务员推说经理不在,也不与经理联系。后其同学把李华送往医院治疗。经检查,李华身上多处软组织受伤,下颚撕开了一条3厘米长的伤口,一颗门牙摔坏。
后与餐厅方协商无果后,李华向黄梅县工商局城北分局投诉,要求这家餐厅赔礼道歉,同时赔偿医疗费用和精神损失费共计2000元。接到投诉人书面投诉后,工商部门当即通知这家餐厅的负责人进行调解。通过调解后,双方达成一致意见:首先由餐厅方向当事人赔礼道歉,李华在医院的治疗费用370元由该餐厅支付,同时赔偿李华治疗牙齿的费用800元。
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