越洋取证服务到家——武穴市不动产登记创新视频取证小记

“非常感谢你们热情周到的服务，帮了我们家的大忙！”近日，湖北省武穴市二里半社区70岁的程树桢老人步履蹒跚地走进该市不动产登记中心办公室，把一封字迹工整的感谢信送到了中心主任陈亮的手中。

原来，前段时间，程树桢老人拿着房屋土地证到该中心想要换发不动产权证书，并把儿子姓名加上。负责受理业务的工作人员胡梅娟热情接待，并仔细了解老人的相关情况。当得知程树桢老人的老伴上半年刚刚去世，儿子在浙江宁波工作、女儿在澳大利亚墨尔本工作，胡梅娟犯愁了。这不只是换发新证的问题，还涉及财产继承，这种情形下，不动产登记需要程树桢老人及子女到场共同申请。

为解决程树桢老人家的特殊情况，该中心研究决定，通过互联网实行视频认证、取证，解决不能到场的问题。为了确保视频认证有法律依据，该中心还专门咨询法律顾问，视频、图片资料是否能够作为不动产登记的有效证据。

然而，事情一波三折，在胡梅娟对程树桢老人进行***服务时发现，老人的家庭户口本上没有女儿程海燕的迁入迁出记录。户口不在一起，怎么证明是父女关系？于是，胡美娟同武穴市国土资源局审批科科长李明亮从社区到派出所再到档案局，终于通过一本纸质发黄的1982年全国第三次人口普查档案找到了父女证明的材料。

“我叫陈海燕，父亲是程树桢，母亲是王贵梅，我的身份证号是……”不动产登记中心和程海燕相约进行视频认证、取证的当天，远在澳大利亚的陈海燕对着手机***头，一边把身份证放在胸前，一边向胡梅娟介绍自己。在视频的这一边，胡梅娟和另一名工作人员全程手机录像记录。通过进行继承不动产登记询问笔录，填写不动产登记资料等环节，程树桢老人的子女都顺利完成了远程视频认证、取证。

目前，程树桢老人房屋不动产登记业务已进入继承（未公证）公示阶段，待公示结束即可发放不动产权证书。