市国土局四措并举集中攻坚化解信访积案
自4月份以来,市国土局坚持四措并举,集中时间、集中精力,扎实开展化解信访积案集中攻坚和重复来信重复网上信访专项治理工作。
一是强化组织领导。该局成立局主要负责人任组长的开展化解信访积案集中攻坚和重复来信重复网上信访专项治理工作领导小组,制定实施方案,明确工作要求,形成工作合力,努力实现信访积案“清仓见底”目标。采用实地督导、不定期检查、随机暗访等形式对各单位开展情况进行监督检查,对工作出色的单位和个人予以表彰、奖励;对工作不落实、措施不力的,给予通报批评,并视情追究相关人员责任。
二是全面深入排查。该局各单位结合工作实际,对存在的突出矛盾纠纷及可能影响社会和谐稳定的问题隐患进行一次全面清理排查,建立台帐,详细记录诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素。重点排查梳理2015年下半年以来受理的重信重访事项。
三是落实包保责任。对上级交办的重大疑难复杂信访问题实行“五个一”包保制度,努力实现信访积案“清仓见底”工作目标。五个一,即每件信访事项明确一名责任领导、一个工作专班、一套化解方案、一份会办纪要、一套稳控措施。
四是完善调处机制。该局将重点建立健全镇处月度排查制度、重大信息24小时报告制度、突发性和群体性事件快速反应联动处置制度、信访对象定期回访制度,着力构建统一领导、分级负责、集中梳理、归口办理、责任明确、措施到位的矛盾纠纷排查化解工作长效机制。