罗田县妇幼保健院智慧医院建设用智变引发质变
县妇幼保健院加大“智慧医院”建设,大力推进“互联网+医疗”健康服务,改善了就医流程,缩短了患者候诊时间,把“看病不求人、患者少跑腿”落到实处,让医院以“智”变引发“质”变。
近日,记者在县妇幼保健院看到,与以前大排长龙不同的是,前来就诊的群众纷纷通过智慧医院二维码,完善个人基本信息并绑定就诊卡和住院号,进行在线挂号、在线支付,就诊环境得到了极大的提升。
目前,医院只上线了“门诊挂号”“门诊缴费”等几个模块,“预约挂号”“预约检查”“线上问诊”等内容将陆续上线。为提高医院服务效率和服务质量,县妇幼保健院加快了智慧医院建设步伐,充分运用互联网信息技术,优化诊疗流程,努力改善患者就医体验。县妇幼保健院坚持以病人为中心,以问题为导向,全面提升医疗服务水平,聘请了第三方对医院的服务质量进行明查暗访,全面测评,定期反馈,医院及时整改,努力为群众提供诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗服务。
县妇幼保健院党总支书记廖晓仙:改善服务环境,提升群众就医体验,第一个我们就是开通了智慧医院,让群众在手机上能够完成门诊挂号缴费检验结果查询等服务,让群众少跑路,第二个我们新改建的产科温馨病房,为产妇提供了居家般的住院体验,第三个我们新建的保健综合大楼在明年三月份全面竣工投入使用,第四我们聘请了省市级专家常年到医院坐诊,让群众在家门口能够享受到三甲医院的妇科儿科的专家服务,缓解了群众就医难看病难的问题。