县医保局慰问住院参保患者

    为进一步提高人民群众对基本医疗保险政策的知晓度和满意度，切实把党和政府的关怀送到参保患者身边。日前，县医保局长邓水平一行前往县人民医院看望慰问参保病人，把温暖送到他们心坎上。慰问组一行走进病房里，来到病床前，深入患者中，先后走访了内科、外科、透析室。在看望尿毒症患者胡淑贤时，邓局长与她亲切交流，详细地询问了她的治疗、生活等情况，关心她目前的身体状况，鼓励她树立信心，配合治疗，争取早日康复，并送上慰问品。同时还向他了解了对医保的看法和意见，以及对县医保局办理服务情况的满意程度。
    为把医疗保险这项惠民工作落到实处，县医保局采取全方位***服务，经常利用电话回访，深入社区居民家中，了解他们的需求，及时调整业务流程。对尿毒症、恶性***等重症患者，大开方便之门，合理简化报销手续。