关于加快推进一件事一次办打造宝应政务服务升级版的实施意见政策解读
近日,宝应县人民政府办公室印发了《关于加快推进“一件事一次办”打造宝应政务服务升级版的实施意见》(宝政办发〔2023〕17号)。为便于准确理解,现就有关内容作如下解读:
一、出台背景
为贯彻落实《***关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》(国办发〔2022〕32号)精神,加快完善推进“一件事一次办”,打造政务服务升级版,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,更好满足企业和群众办事需求。
二、主要任务
从企业和群众实际需求出发,聚焦企业和个人全生命周期,对涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,实行“一件事一次办”。一是对照营商环境评价指标,持续深化开办企业、不动产登记、工程建设项目审批等精品“一件事”,加快推进国家任务清单和我省拓展的26个“一件事”。同时,继续推进市级7个“一件事”,并结合我县实际,深入开展企业名称变更、开办浴室、小学入学等3个宝应特色“一件事”事项。二是优化“一件事一次办”服务。优化办理流程,简化申请材料,提出形成“一张清单、一窗(端)受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗(端)出件、一号服务”的“十个一”办理模式。三是加强“一件事一次办”能力支撑,围绕梳理“一件事一次办”事项清单,优化再造办事流程,完善线上平台,优化线下窗口,强化数据共享应用,加强综合监管等5个方面,细化分解任务,明确部门分工和监管责任。
三、保障措施
明确从加强组织领导,强化协同配合,强化宣传培训,强化监督考核等4个方面提出了具体的保障措施,确保各项措施落地见效,进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。