柏板乡五步工作法推动党建网格双员治理

　　自抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，柏板乡始终坚持党建引领、目标导向、效果导向，通过推行“五步”党建网格工作模式，进一步深化“党员+网格员”双员网格治理体系，以群众看得见、摸得着的方式不断完善网格化治理，确保群众的诉求有回应、办事更便捷、问题能解决。

入户走访　做民声的“聆听者”
　　柏板乡全乡建立网格党小组23个，设总网格长7人，网格党小组长23人，340名农村党员全部编入网格，纵向健全“村党支部——网格党小组——党员联系户”三级网格党建管理体系全覆盖，横向组建23个微信联络群，“纵向到底，横向到边”网格联络体系逐步完善。与此同时，坚持乡领导干部包联到户、各村党员联系到户，定期不定期深入街头巷尾、村民家中，围绕大家最关心、最直接、最现实的利益问题，从细微处入手，倾听群众呼声，解决群众诉求；网格员每日巡查一次，做好台账记录，将问题信息第一时间上报到平台流转处理。平台定期统计案件处置情况，根据排名数据，直观地了解各网格的运转情况，动态掌握工作状态，督促排名靠后的网格员适时调整方式方法、端正态度，形成了有效的监督管理机制，处办效率大大提高

广泛宣传　做政策的“传声筒”
　　“王大爷，反诈APP了没？”“阿姨，记得陌生电话不要接，骗子打电话一定不要信！”……全乡网格员通过日常入户走访、微信群、短视频等线上线下多种宣传方式，将最新的政策精神等传递给村民，打通服务群众的“最后一百米”。宣传的同时，网格员还经常向村民讲解网格服务管理工作，广泛征求群众意见与建议，收集社情民意，激发群众主动参与网格化社会治理的积极性。与此同时，柏板乡各村“两委”、有文化的老党员、老干部等网格员，对党的方针政策、便民举措等主动学习、积极宣传，面对面向群众进行宣传讲解、答疑解惑，把党的方针政策、党的二十大精神传达到家家户户。

冲在一线　做整治的“排头兵”
　　2022年7月，柏板乡出现特大暴雨，上薛村75岁的老党员柴宏第一时间拿起铁锹、冲出家门，奋战在防汛一线。因排房地势较低，道路积水特深，排水异常困难，为了防止路面的雨水流入，他既当指挥员、又当战斗员，有序建立防汛隔离带，并同自发前来帮助的群众一起装沙袋堵路口，极大地保障了村民的生命财产安全。柴宏的举动只是全乡众多网格员的一个缩影。广大网格员们冲在一线，积极协助相关部门开展安全隐患、社会治安、矛盾纠纷等排查，发现问题或线索，及时向乡党委、政府和有关部门报告，并定期进行“回头看”，确保整改完成、隐患消除，全力为群众的平安保驾护航。

志愿服务　做群众的“贴心人”

“我年纪大了，只会使用老年机，幸好有你们，每年都能按期完成养老认证！”宇文村张大爷感激地说。民有所需，必有所应。柏板乡积极设立“微缩版”网格便民服务站、帮办代办点，群众有问题直接联系网格员，将“八小时内办”变成“抓落实马上办”，真正做到了“电话叫，立刻到”。与此同时，柏板乡各村成立党员志愿者、青年志愿者等服务队，充实网格管理力量，利用节假日开展“进村入户、服务网格”活动，协助完成养老认证、***医疗、送技下乡等服务，真正把温暖送到了群众身边。

为民解忧　做群众的“急先锋”
　　柏板乡想群众之所想、急群众之所急，全乡上下以为群众办实事解难事为目标，充分利用网格党小组，多方协调、上下联动，找到结合点和着力点，持续发力认真解决，2022年累计完成危房维修、帮扶帮困、送教到校等好事实事近百件，得到了广大群众的交口称赞。
　　下一步，柏板乡将不断深化党建引领网格治理专项工作，着力构建网格化治理模式新体系，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。