长清区政府办公室六个融合抓落实

全市政府办公系统“作风能力提升专项行动”开展以来，长清区政府办公室以更加优良的工作作风、更加积极的工作态度高效开展活动，率先推出“六个融合”工作理念，以“不急不行、不快不行、不好不行”的标准，推动专项行动扎实开展。

提高政治站位与科学部署调度相融合。强化部署、提高思想认知，长清区政府办公室成立区政府办公系统专项行动领导小组，印发《长清区作风能力提升专项行动方案》，专题召开全区政务办公系统“作风能力专项行动推进会”。通过周盘点、旬推进、月调度，构筑全区“金字塔”式办公系统成员体系，层层抓好贯彻落实。

明确职责分工与规范健全制度相融合。加强职责分工落实，长清区政府办公室健全“一把手”抓班子成员、班子成员抓科室、科室负责人抓岗位的工作制度，形成责任明确、上下联动、左右协调、全面推进的工作体系。加强制度建设，对办公室“33681”的总体工作思路、“1+1+7”党务工作组织架构以及19项制度、11项流程等进一步细化实化，形成各司其职、齐抓共管的良好工作机制。强化机关规范化管理，严格执行日常考勤值班值守、疫情防控值班备勤、下沉社区志愿服务等制度。今年以来，共参与各类志愿服务40余次、300余人次。

提升履职能力与增进业务水平相融合。《装配式建筑发展情况、存在问题及建议》《农户扩种大豆存在的困难问题及有关建议》等6篇信息被省政府办公厅采用并获省级领导批示；《科技型中小企业发展面临的困难问题》《市场主体对2022年保市场主体政策的期盼和建议》等42篇信息被***采用，其中3篇信息获国家级领导批示。推出无纸化公文运转流程，为区领导审批推出“一本式服务”，实现线上24小时办公。以“小蜜蜂”运转方式保证“事经我手无差错、文经我转零延时”，提高公文运转效率，减少纸质版稿件使用。

联动兄弟单位与提升服务质效相融合。创新推出办公系统“帮办代办”服务。开通“我查查”服务，将区政府办公室24小时值班电话在政府门户网站公开，联动各部门处理问题，及时***回访，确保群众及企业的问题困难得到有效解决。开通“我问问”服务，每日对前期督查督办的问题、群众反映的民生问题、企业提出的经商诉求等进行专线访问，实行销号制度，联合职能部门高效办理。

推进作风建设与增进民生福祉相融合。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用好“乡呼县应”联动平台，牵头区直部门结合问题提供专业指导。截至目前，共发起“乡呼县应”23件，有效解决污水外溢、井盖破损、机动车乱停乱放等多个困扰群众的实际问题。依托政务公开助企纾困，制发《2022年长清区政务公开工作要点》，在区政府门户网站设置“助企纾困政策”专栏。从小微企业贷款、研发经费加计扣除等方面，因企施策，搭建企业注册咨询“智惠导服”平台，通过“人工服务+业务知识库+人工智能技术”，实现24小时“管家式”服务。

开展专项行动与促进业务工作相融合。注重综合统筹协调服务，牵头筹办各类会议、调研活动90余次。积极筹备“投资长清、基业长青”云招商推介、中柬农业项目签约仪式等重大活动5次。规范优化办会流程，健全完善“会前协调、会中服务、会后落实”制度，确保各级会议精神得到快速有效落实。加大督查工作力度，打造以“五全督查体系”为抓手，健全完善分解立项、督查运行、***督办、办结反馈等工作机制，确保事事有落实。今年以来，共开展专项督查30余次；办理***“互联网+督查”督办事项25批次69件，办理天下泉城、叮咚FM客户端“掌上问政”事项62项，办理区长签批事项396项，工作成效显著提升。