土城乡***办志愿者助力认证服务
本网讯(通讯员刘群华 邓玉玲)高龄老人是一个需要关怀和照顾的弱势群体,为贯彻落实好老年人的政策,土城乡新时代文明实践所联合车溪土家族村志愿服务中队***到高龄老人家中开展养老认证服务。
据悉,今年80岁的曹奶奶,因腿脚不便,儿女早出晚归要上班,不能时刻陪在其身边,每年两次的养老人脸识别认证成了老人的心病。正当老人为此事犯愁时,志愿者来到曹奶奶家,耐心指导演示,奶奶,看这里,眨眼睛,摇头,曹奶奶按照系统语音提示配合完成张嘴、眨眼、摇头等一系列动作,使认证操作一次成功。老人十分高兴,对志愿者的贴心服务连声道谢。随后,根据身份证信息,志愿者又为老人办理了80岁以上高龄补贴,确保老人能够及时享受到优惠政策,享受到国家对长者的关怀。曹奶奶不禁感慨道,多亏了村里的这些志愿者照顾我们这些行动不便的老人,让我们坐在屋里都能享受到贴心服务。
在车溪土家族村像这样的志愿者还有很多,他们服务群众、为民解忧,将认证工作由群众来办变成***为您办,打通便民服务最后一公里,进一步加深了志愿者与群众之间的联系,是人民群众贴心的服务员。