公安分局nbsp孟河所开展情景模拟课堂提升矛盾纠纷调解能力水平
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于2022年08月22日发表
针对近期各类矛盾纠纷多发的实际,为进一步提升全警的调解能力,孟河派出所组织开展“情境模拟课堂”活动,邀请“公调对接”调解员、民警中的“调解能手”做小教员,以典型调解案例为素材,通过模拟重现矛盾调解现场,让“学员”轮流扮演矛盾双方、调解人三方角色,对不同的调解技巧所达到的不同效果进行比较点评,同时采用启发式提问等情境教育方法,帮助民警在演练中不断提高调解技巧和语言应用水平。截至目前已开展模拟课堂1次,总结经验3条,收效良好。
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