区国税局QQ短信送出税收温馨服务
本网讯(通讯员王晓凤)今年来,点军区国税局为切实做好2011年度企业所得税汇算清缴工作,充分利用点军国税家园QQ群,及时有效地与纳税人进行沟通,通过平台与纳税人实时交流,为纳税人提供温馨的税收服务。
该局一是在工作布置与纳税辅导方面,送出了《点军区国税局2011年度企业所得税年报及汇算清缴工作提示》,随时发布最新的填表说明,对容易出现的问题、政策变化情况和业务指导性安排随时在群里公布。二是对汇算清缴中纳税人反映的程序使用、报表填报、资料提供等各类涉税问题及时在QQ群里交流,针对财税实务热点,随时***共享和解答,在群里讨论各类税收和会计问题计100余个。三是进入五月份后,每天发布汇算截止期限倒计时,对未申报纳税人按日制表并以“里面有我吗?”命名对外发布,温馨提示纳税人抓紧时间做好年报申报工作。随着QQ群的建立,目前参与的纳税人已达230余户,群内出现了互帮互学、能者为师的可喜局面。宜昌鸿盛塑料有限公司财务科长罗少华,在完成公司的年度申报后,还经常在群内帮其他纳税人解决年报申报过程中的疑难问题,成了编外的“税收辅导员”。
如今在点军,让税企双方都普遍感到的是,通过“点军国税家园QQ群”的在线互动交流,税企双方进一步增进了相互了解,税务部门理解财务人员的办税辛苦,办税人员也更进一步地感受到了税务部门的管理细致和纳税服务的体贴入微。