宜都市二医院示范病区呈辐射效应
我的摔伤后腿子好疼,医生不仅治好了我的病,还扶我走路,康复训练 我父亲87岁了,今年两次住院都得到医务人员的精心照顾连日来的一封封患者来信,表达了对宜都市二医院医务人员的感激之情。副院长王心炳说:自我们开展以提高医疗水平、增强服务意识为主题的示范病区活动以来,已产生良好的辐射效应,医患之间的感人事迹越来越多。
为了迎接党的十八大召开,今年宜都市二医院结合创先争优活动,开展优质护理服务示范病区创建活动。根据全院护理人力资源情况,科学制定活动方案及工作计划,广泛动员,明确责任,分管院长与试点病区护士长签定创优目标责任书。操作中首先以内一科、内二科、外二科为试点,对照示范医院标准,严格规范管理。组织医护人员参观培训,各创优科室责任组长、质控员全部通过民主推荐及公开竞聘产生。全院所有科室都开辟健康教育园地、创优宣传栏、医护人员简介。其次改变排班模式,实施弹性的护士人力调配,全院各科根据不同病种及不同时段特点,实行弹性排班,满足病人的需要。同时细化护理工作量,实行全员绩效考核,强化责任,增加医护人员责心和积极性。在试点带动下,全院上下对照先进找差距,对照责任找不足,对照岗位比贡献,形成了创先争优,乐于奉献,自觉实践救死扶伤、全心全意为患者服务的好风尚。不仅业务收入增长了,还较好地改善了医患关系,促进了社会和谐。(曹文英、宋和峰)
(责任编辑:张发智)