长征镇打造专业化有特色的社区志愿服务中心

近日，长征镇社区志愿服务中心入选“完善100家社区志愿服务中心民生服务功能”市政府实事项目。此次评选，是从全市183家申报的社区志愿服务中心里，经过材料审核、实地考察、抽查复核等评估验收环节，从中遴选出的首批100家优质达标的社区志愿服务中心。

长征镇社区志愿服务中心位于梅川路1255号北七楼，办公面积15平方米，共享活动面积150平方米。区域内注册志愿者11106名，志愿者站实现25个居委会全覆盖，下辖志愿服务团队50个，常态化志愿服务项目16个，并拥有新长征讲师团、长征镇道德讲堂、长征慈善光明行等志愿服务品牌团队及项目。

社区志愿服务中心自成立以来，作为社会志愿服务工作的新延伸和新抓手，有效助推了全镇志愿服务工作的开展。2015年，我镇多名志愿者、多家服务站获评市、区级先进：徐辉被评为上海市志愿服务优秀组织者，陈建民被评为上海市优秀志愿者。胡志君、黄汉良、薛鑫男被评为度普陀区优秀志愿者，毛萍芬被评为普陀区志愿服务优秀组织者，镇市民巡访团被评为普陀区志愿服务先进集体，银开居委会志愿者服务站、金沙雅苑居委会志愿者服务站被评为普陀区优秀志愿者服务站。

完善优化志愿服务体系

以功能优化为目标，通过梳理志愿者招募流程，使志愿者招募、报名更加公开化，吸引了更多社会人士加入到志愿者队伍中，提高了专业人才参与志愿服务的积极性。通过制定完善《长征镇社区志愿服务中心职责》、《长征镇社区志愿服务中心工作流程》等系列规范制度,真正发挥整合、凝聚、协调、指导等作用，使志愿服务项目申报、操作更加规范化，畅通成熟社会志愿者团队组织参与社区志愿服务的途径；通过分层分类组织志愿者专题培训，使服务形式、内容更加专业化。目前，中心逐步形成政府引导、社团组织、全民参与的志愿服务体系。

挖掘培育志愿服务团队

志愿服务开展的关键要素是人，中心致力于打造培养一批专业化、高素质的志愿服务团队。 “新长征讲师团”、“市民巡访团”、“交通文明志愿服务队”、“社区平安志愿服务队”、“侨联书画志愿服务队”、“建德滨江护绿志愿服务队”等已成为在全镇具有一定影响力和知名度的明星志愿者队伍。

其中，2007年组建成立的新长征讲师团，是一批由退休教师、律师、医生等志愿者组成的队伍。十年来，他们本着“面向社区、贴近生活、服务大众”的宗旨，义务送课进社区，得到了全镇居民的一致好评。团长陈建民多次获评“上海市优秀志愿者”、今年还荣获“普陀区社会主义精神文明好人好事提名奖”。

大力扶持特色志愿服务项目

中心长期对辖区内各类志愿服务活动提供一定的人力、财力、物力支持并择优对项目进行立项扶持。“志愿服务进楼组”、“长征镇道德讲堂”、“诚信中环联建同创”等多个项目有效对接现实需求，成效显著。

在全镇推广“志愿服务进楼组”项目，按照“来自社区、服务社区”的原则，以楼组形式开展志愿服务活动。怒二居民区7号楼邻里互助，群策群力，成为全市首个老公房自筹资金成功安装电梯的案例。“怒江苑小区7号楼居民自筹自建电梯营造和谐生态”被评为普陀区“社会主义精神文明十佳好人好事”。万豪居民区多个楼组根据自身特点设立“摄影楼组”、“党员楼组”、“为老服务楼组”等，以此开展形式多样的楼道志愿服务，被评为“镇志愿服务进楼组示范小区”。

有效整合辖区志愿服务资源

发挥镇域园区、楼宇、交通站点优势，组建绿洲中环大厦、新长征大厦、百联中环购物广场等多个楼宇志愿服务点；星云经济区、天地软件园、中环国际中小企业总部社区、新曹杨商务区等多个园区志愿服务站；推进地铁13号线与周边社区“轨交站点文明”同创共建。依托“长征镇红色力量联盟”，整合镇域基层单位、驻镇单位资源，共同参与志愿服务活动。现已形成“长征慈善光明行”、“互联网+”体验空间、爱心艺术课堂等多个特色项目。

“长征慈善光明行”是聚集镇域党组织和党员志愿者力量，统筹优资源服务社区的项目之一，项目自今年3月启动以来，已成功实施白内障手术10余例。而项目的资金则来自于红色力量联盟成员单位的捐助。

在今后的工作中，中心将坚持统筹梳理镇域内各类志愿服务资源，搭建志愿者与被服务需求人群、志愿服务项目之间的桥梁，有效促进社会志愿服务活动的常态化和长效化，逐渐成为承载志愿服务功能的主平台，促进志愿服务供需对接的主渠道和展示志愿服务成果的主窗口。