吴江走近社保卡——12333全国统一咨询日活动355efd4***f944ba5af58a9fd45063594
2015年年底,吴江区正式启动社会保障卡发放工作,目前,换发工作正在有序推进,预计到今年年底全部换发到位。
3月30日是“12333全国统一咨询日”,根据上级统一部署,“吴江人社12333”精心准备,紧紧围绕群众在办卡、用卡中的热点难点问题进行宣传,介绍社保卡便民服务功能,引导群众规范用卡。
当天下午,来自区社保中心、社保卡中心、市民卡中心和吴江农商行的工作人员以及12333话务员,现场向社区居民发放宣传单,认真讲解社保卡功能以及用卡换卡等方面的注意点,同时耐心解答有关养老、医保、劳动关系、工资福利等民生问题,积极宣传人社政策法规。
社保卡的推出受到了群众的欢迎。“以前的市民卡功能太集中,公交卡、医保卡都在市民卡里。万一弄丢了很麻烦。现在新推出了社保卡就方便了,平时出门只要带着市民卡,社保卡可以放在家里,等要用的时候再拿,这样就不用再担心把卡弄丢了。”社区的居民阿姨说。
活动当天6名12333话务员在岗位上正常工作,当天共接听618个咨询电话。2015年吴江12333工作开展情况正常,全年共接进电话124408个。
相关稿件