区信访局区信访局开展重复访治理专项工作督导

　　近日，区信访局开展重复访治理、满意度评价等信访重点工作督导，局领导带领信访干部和督查专员到街道和职能部门，听取重点工作情况的汇报，逐案分析信访人和诉求情况，研究案件难点症结，制定下一步攻坚化解措施。

　　通过督导，一是压实了工作责任。将案件提级办理，持续督导落实，压实责任单位一把手、分管领导和具体经办人的化解责任，落实针对性的化解方案和有效措施。二是细化了化解措施。与责任单位逐一对接，要求包案领导约见信访人，重新核查诉求，固定诉求、分类处理，协调政法、司法、责任单位形成化解合力，切实提高化解效率。三是完善了闭环管理。及时为民解难，持续做好已办结事项的***管理，将专项工作进一步抓实抓细抓到位。

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