做好服务强化监督提升水平——张云副镇长等到中心检查指导工作
6月17日,乐从镇副镇长、佛山新城管委会办公室、镇党委办负责人张云,佛山新城管委会办公室、镇党委办常务副主任梁泳斌一行到佛山新城行政服务中心、镇行政服务中心检查指导工作。在中心副主任陈实平的陪同下,张镇长一行深入到中心一、二、三楼办事大厅窗口,逐层检查指导,详细了解中心近年来的发展、建设情况。
在随后召开的工作汇报会上,梁泳斌常务副主任就行政服务管理法制科的人员架构作了介绍,中心陈实平副主任以PPT的形式,就中心近期的建设及下一步的工作计划一一作了汇报。科室各部门负责人也就本部门的相关情况和下半年的工作打算作了发言。
听取汇报后,张镇长说,乐从行政服务中心是他时任办公室主任时成立的,对行政服务中心很有感情,平时对中心的工作也很关注,对中心成立三年多来的快速发展和各项工作取得的成绩表示满意。他要求:中心一要清晰角色定位、做好工作职责;二要脚踏实地做实事、同心协力立形象。张镇长指出,行政服务中心作为最贴近人民群众的一个办事单位,代表着政府的形象,是城镇融合后提升为民服务的一个平台。作为行政服务中心管理团队应加强自身素质,提升业务水平,提高办事效率,增加市民办事满意度。希望中心各部门能够团结一致,加强与各部门的沟通和协调,优化内部管理和分工,致力于实现“一加一大于二”的团队效益,为办事群众打造一个优质的服务平台。
对于中心下一步工作的发展方向,张镇长指出,既要真正便民惠民,又要充分利用资源,多一些实干,多一些创新,少一些浪费。如在推进“一门式”、“一窗通办”等政务服务体系建设中可以融入创建行政服务中心微信公众平台等创新思路,充分利用新媒体、互联网+服务平台相结合这一优势,提高群众办事的便捷性。在保障办事质量的前提下,务必将办事效率提上来,便民惠民的力度将在效率上体现。最后梁常务指出,中心经过三年的发展,摊子大了,团队大了,责任大了,服务中心要团结协作拧成一股绳,按照张镇长所提出的要求,把中心打造成优质的政府服务窗口,为人民群众提供满意的服务。