315期间番禺区多层次多维度开展消费维权宣传教育系列活动

　　2022年，区消委会、区市场监管局根据当前疫情防控常态化要求，结合“共促消费公平”2022年消费维权年主题，以“线上为主、线下为辅、分散同步”的形式，多层次、多维度开展“3·15”消费维权宣传教育系列活动，不断扩大消费者权益保护工作影响力。

　　把宣传摊位“搬”进社区和学校。区消委会、区市场监管局走进大龙街金海岸花园社区，与社区居民交流互动，解答消费维权疑难问题、受理消费投诉，派发《消费者权益保护法》《消费提示》等宣传资料和小礼品，加强广大群众的消费维权意识。此外，区市场监管局还先后到市桥东城小学、石楼赤岗小学举行消费教育校园宣讲课，向青少年科普食品安全、出行安全、消费安全、理性消费等知识，发挥“全国青少年维权岗”示范作用，深入推进未成年人权益保护工作。

　　为提高经营者的认知度，该局在商场、企业现场派发食品安全、产品质量法律法规，张贴“3·15年主题”“放心消费承诺”宣传海报，在经营场所广告屏播放宣传短片，引导企业诚信守法经营，自觉维护消费者合法权益。在东环街左边农贸市场开展消费维权知识现场宣传和“你送我检”活动，共对消费者递交的大米、干果、蔬菜、肉类等18个农产品样本进行食品安全检测，提升消费环境安全度。

　　提高消费知识覆盖面和传播度。利用全区15条公交线路的22台公交车尾广告发布为期一个月的“3·15”年度主题、消费维权宣传喷画，线路途经市桥、桥南、大石、洛浦、南村、东环、大龙、石壁等消费重点区域。3月中旬，每天黄金时段分别在番禺综合电视频道和番禺电台（FM101.7）播放“预付式消费提示”“社区团购消费提示”动画视频、音频；在《番禺日报》、“番禺发布”微信公众号发布“3·15”年度主题、消费热点、消费警示，让消费维权知识走进千家万户。

　　活动期间，全区商场、超市、市场、学校、社区等场所张贴宣传海报650份，经营场所广告屏播放宣传短片270次，发放宣传资料32000份，通过电台电视台播出消费提示92次，通过“两微一端”、报纸发布消费提示5则，现场提供咨询服务187人次，通过电话、网络等方式受理消费投诉256宗，通过多点宣传方式，传播文明、健康、理性的消费理念，引导广大消费者科学、理性消费，传递消费维权正能量，营造番禺区放心消费环境建设的良好氛围。

（转自番禺日报）