关于居民反映南山区南头街道义学街元中江味城市快餐污水直接排放在下水道问题的信访基本信息

投诉问题：

市民来电投诉：从2021年11月开始，南山区南头街道莲城社区头义学街11-1-1有一家“元中江味城市快餐”，该餐厅污水直接排放在下水道，导致污水直接从下水道溢出来，产生很大的臭味扰民，一直没有人处理，现来电投诉该处臭味扰民的问题。

投诉日期：

2021年11月17日

处理结果：

具体办理情况如下：关于南山区南头街道义学街元中江味城市快餐污水直接排放在下水道的问题，我局工作人员已赴现场调查。经查，由于该餐饮店所在楼栋未设置化粪池，污水经一个400*700的暗渠排入污水系统，该暗渠淤堵导致污水冒溢。因淤堵严重，清疏困难，且投诉人不同意开挖换管，经协调折中后，后续运维单位将在暗渠中段做井再清疏。

发布单位：

南山区水务局

发布时间：

2021年12月28日