金湾工友们的同行者——红旗工友驿站
2014年2月,在深圳、东莞打工多年的阿黄(化名)与妻子来到珠海某金属有限公司就职,一儿一女在老家由爷爷奶奶照顾。同年10月阿黄在工作过程中不慎从工厂2楼摔落至腰椎受伤,因工伤赔偿和公司产生纠纷,公司因此扣押阿黄夫妻双方的工资。红旗工友驿站社工在了解事件后,阿黄成为专业跟进个案。社工协助阿黄与公司积极进行协商沟通,沟通未果后支持阿黄向市总工会申请法律援助,并帮助其向金湾区总工会成功申请临时救助,以缓解其经济压力。
目前法律援助还在进行中,不过阿黄表示非常感谢社工的一路同行和支持,不仅是从政策、资源和方向上给与其支持,让他知道怎么去处理才是合法可行的,而且在精神上给予他很大支持,减缓他的焦躁情绪,引导他可以多角度地去看待事情,以免冲动行事酿成错误。
社会工作是一项助人自助的工作,本质上是做人的工作,以人为本是社工最基本的工作理念和工作要求。社会工作者尊重服务对象,倾听服务对象的心声,并支持和帮助服务对象解决相关困难。在帮助阿黄的过程中社工充分理解其处境,一直扮演者支持者的角色支持其维权,帮助其解决困难,并引导阿黄合法合规得进行维权,为阿黄链接资源,使他能够坚定合法维权的决心和给予他生活的勇气。