狮山街道综治信访维稳中心成功调处一宗涉及15名商户的租赁纠纷

狮山街道综治信访维稳中心成功调处

一宗涉及15名商户的租赁纠纷

    8月下旬，狮山街道综治信访维稳中心接到15个当事人的联名调解申请，要求调委会就南坑某商品楼的租赁纠纷进行调解。街道领导高度重视，综治信访维稳中心主任陈甫亲自进行现场调解，经过多次耐心细致的工作，9月13日，15名商户及商铺经营人终于达成了调解协议，这起可能引发集体信访的案件得到了圆满解决。

    一、及时了解案情，防止矛盾扩大。

    我街道接到调解申请后，立即与商品楼的原出租公司A及新出租公司B进行沟通，将案情梳理清晰。南坑市场某商品楼被原公司整体出租给新的公司，商品楼的承租户与原公司的租赁合同于2010年7月31日到期，而新公司将商品楼重新装修后提高了租金。原承租户与新出租公司在店铺租金上存在分歧，双方沟通无果。于是新公司开始对外公开招租，眼见铺位所剩无几，本想与B公司还价的15名旧商户于是找到街道要求调解。

    二、迅速制定方案，妥善灵活处理。

    这起租赁纠纷涉及的人数较多、金额较大，若处理不当极有可能激化矛盾，酿成群体性事件。为妥善处理此纠纷，我街调解员灵活采取各种调解方式，调解员先及时与B公司协商，建议其暂停对外招租。之后将双方隔离，转换方式分别调解。对B公司动之以情，晓之以理，请他们充分考虑修路期间原租户在损失惨重的情况下依然按时交纳租金的诚意。随后，调解员又跟旧商户沟通，告知他们已签定的租赁合同法律予以保护，建议他们采用抽签的方式决定谁继续承租南坑商品楼所剩的商铺。

    三、不偏不倚调解，纠纷圆满解决

    经过双方考虑，均认为街道调委会的建议行之有效，决定当场进行抽签。为防止大家对抽签结果不服，在抽签之前，由调解会主持，纠纷双方签定了调解协议书。抽签在街道调委会主持下进行，第一轮抽取抽签顺序，第二轮抽取能否承租商铺。为了公平起见，调委会全程监督签票的制作，最终，抽签顺利结束。虽然15个旧商户中只有9人可以承租商铺，但所有旧商户均表示非常感谢街道调委会，并表示此次调解过程公平、公正、规范、严谨，最终结果使人信服，没有任何异议。