倾听来自基层声音加强政风行风建设市行评团深入各行评单位开展政风行风建设情况调研
为深入了解我市行评单位的政风行风建设情况,对10月中旬开展的全市综合评议活动做好预热,市纠风办于9月19日组织市行评团成员深入各行评单位,开展政风行风建设情况调研。
当日,行评调研组分别到市发改、国土、财政、科信、环保、自来水公司等单位,通过听取实地参观、情况汇报、查阅资料、召开服务对象座谈会等形式,全面掌握行评单位的政风行风建设成果。
召开服务对象座谈会是整个调研活动的重头戏。每到一个行评单位,调研组都要求被评单位回避,把“话事权”交给市民代表与服务对象代表,对该局的服务态度满意不满意?政务公开够不够?服务质量高不高?服务效率评多少分?依法行政的看法?……调研组把调查评议表发至每位代表手中,让服务对象根据实际情况,如实对被评单位打分。
座谈现场,调研组还与代表们面对面交流,畅通渠道,逐一听取并记录代表反映的意见和建议。在市自来水公司,市民代表对该公司大力改革审批的举措大为赞赏,并现场向调研组反映了要求提高自来水管网规划、一户一表报装便民措施的建议。
在市科信局,企业代表力赞该局热情服务,主动、创新地为科技型企业提供培育引导服务,并现场提出加大省市科技项目信息推广工作,加强专利、科技创新奖励、税务支持等建议。
在市环保局,市民、企业代表称赞该局严谨执法,铁腕重治,为从化保障了“绿水蓝天白云”。座谈会上,服务对象同样畅所欲言,向该局提出了加强对农村环保工作指引,加大环保检测设备投入等中肯建议。
在市国土房管局,企业代表们纷纷表示,该局办事效率高,服务态度好,能切身处地为企业解决问题。另外,该局服务质量好,比较人性化,免去企业办事的奔波。对于企业的请求,市国土房管局及时给出令人满意的答复,积极配合搞好企业的发展。代表们希望今后该局继续认真探索,找到一套更为完善高效的办事机制,更好地为企业以及群众服务。
在市发改局,企业、群众代表们对市发改局的工作给予了肯定。他们表示,市发改局工作认真负责,工作作风严谨,工作态度良好,办事效率迅速,切实为企业和群众解决问题,服务质量很高。希望今后市发改局继续保持良好的工作作风,为企业和群众提供更优质的服务。
在市财政局,该局服务对象代表都对该局的工作给予了肯定。他们表示,市财政局工作到位,经常派人到企业调研项目,主动与企业沟通联系,切实为企业解决问题。同时,工作态度良好,工作制度正在不断完善。他们还建议市财政局加大信息的发放力度,在网上公开各种业务信息,加快办事的效率。
在当日调研活动上,行评团对各行评单位的工作给予了充分肯定,并就调研过程中收集到的各项意见和建议,向被评单位作了详细反馈。各单位表示,对调研组得出的反馈意见,务必一一抓好整改,件件认真落实。
记者谢鸣凤 黄雅婷