横沥镇政务服务中心召开政风群众满意度窗口自查整改工作会

　　11月29日，横沥镇政务服务中心召开政风群众满意度窗口自查整改工作会。会上，中心负责人给工作人员发放《政务中心自查具体工作方案检查表》，要求各工作人员对照检查，做到“有则改之无则加勉”，力求让群众“高兴来，满意走”。

　　中心负责人提出，要从大厅建设和工作人员服务态度与行为两方面入手，共同做好群众满意度的提升工作。完善服务大厅的便民设施，重点检查便民设施是否正常、大厅卫生是否干净整洁，张贴的禁烟标识、文明用语标识等是否展示宣传到位，对发现的问题马上进行整理消缺，力求为办事群众提供一个干净舒适的环境。坚持“一窗口对外”“一窗口办理”，全面落实“首问责任制”，进一步简化办理程序和环节，在保证服务质量的同时，不断提高工作效率和服务水平。（横沥镇黎嘉欣）