南沙街政务服务中心关于暂停办理社保业务的通知
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于2022年04月14日发表
各办事群众：
根据《广州市人力资源和社会保障局关于切换上线广东省集中式社保信息系统期间办理社保业务相关安排的通知》（穗人社通告〔2020〕4号）要求，我市社会保险信息系统将切换上线广东省集中式社会保险信息系统（下称“省集中系统”），省集中系统切换期间我中心将在2020年4月15日18:00至2020年5月11日8:30期间，暂停如下业务办理：
一、社保业务：企业职工养老保险、失业保险、工伤保险。
二、退管业务：企业退休人员移交社会化管理、社会申办退休人员纳入社会化管理、退休人员区间（区内）转移。
系统停机切换期间，机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险业务正常办理。社保网上办事大厅、“广州人社”微信公众号、社保自助机、粤省事等小程序中的社保业务4月17日18：00到4月18日8:30将暂停服务，其余时间正常提供服务；社会保险5月份定期待遇如期发放，4月15日后申请领取相关社保待遇的（含服务窗口、网上办事大厅、“广州人社”微信公众号、社保自助机、粤省事等申请的相关待遇），社保经办机构将在系统切换上线后及时进行办理，6月份进行待遇补发。
系统上线后仍需一段时间恢复到最优运行状态，期间部分业务查询和办理可能会出现堵塞、响应慢等情况，具体情况可致电：84983228、84983398咨询。疫情期间前往窗口办理业务请按规定做好个人防护。
由此带来的不便，敬请谅解，如有疑问，可致电广州市政府热线：12345。
***：《广州市人力资源和社会保障局关于切换上线广东省集中式社保信息系统期间办理社保业务相关安排的通告》（穗人社通告〔2020〕4号）
广州市人力资源和社会保障局关于切换上线广东省集中式社保信息系统期间办理社保业务相关安排的通告（穗人社通告〔2020〕4号）.pdf
南沙街政务服务中心
2020年4月13日
