洛浦街市场监管所三举措帮扶辖内企业

　　为打造良好的营商环境，助力实体经济发展，区市场监管局洛浦街市场监管所根据2019年暖企行动方案，积极为企业排忧解难，扎实开展暖企行动，共走访洛浦街辖区企业25家，收集建议意见17条，帮助解决企业疑难问题14个，落实改进措施3条。

　　抓住走访重点。根据制定的“走访企业名录库”，梳理洛浦街重点企业132家。结合工作安排，每月抽选5家规上、新经济业态等企业进行走访。均提前通过电话预约时间，说明走访目的，在企业方便时间开展工作，做到尽量少干扰企业正常生产经营活动。

　　抓住问题难点。走访工作中，详细介绍市场监管部门职责和近期重点工作，仔细倾听企业在生产经营过程中的遇到的疑难问题。能现场解答的，一律当场回复，需要研究后再回应的，在3个工作日内回复。同时，把收集到的意见建议和疑难问题，逐一登记在册，逐条销号处理，确保“企业有需求，部门有回应”。多家企业对积极回应解答商事登记、特种设备检查等问题予以充分肯定。

　　抓住措施要点。全面梳理企业提出的问题建议，查找存在共性和普遍性的问题，有针对性制定整改措施加以改进，提高工作质量和工作效率。如对于企业反映的“加强商事登记方面政策指导”建议，11月13日，该局在洛浦街市场监管所会议室召开全程电子化登记宣讲会，洛浦辖区内专业市场、农贸市场及园区负责证照办理的代表30余人参加会议，同时建立微信群，及时在线解答相关问题和发布服务监管信息，传达上级最新工作要求，做到“常沟通、多联系”。

　　（区市场监管局）