天河人才港正式开港运营

天河人才港外观。

政府人才服务和“双创”服务怎样才能更好地融合？天河区正在探索新模式。28日，天河人才港正式开港运营。这是天河区委、区政府重点打造的公益性创新创业人才综合服务平台，由市场化专业服务机构清控科创及旗下小样青年社区具体运营管理。

天河人才港的服务空间达5500平方米，从创业团队创意萌生、落地注册、团队组建、项目路演到融资上市的各个阶段，都有相应的社会机构提供服务。与此同时，它还能与楼下的天河区政务服务中心对接，实现区内外“双创”资源共享，打造华南“双创”人才服务第一平台。

35家社会化品牌服务机构进驻

初创企业不懂工商注册业务怎么办？创业保姆可提供一站式服务，包括工商服务、财税服务、知识产权服务、品牌服务、互联网服务等，创业者和初创企业可以拎包创业。

企业刚上轨道，面对清一色富有个性的90后，怎么让他们更有凝聚力？团建类企业团剧将让年轻人在游戏中学习、精力中发现、回忆中感悟。

成熟型企业的CEO，如何拓展思路？专注于服务CEO的企业，可提供决策咨询、项目打磨、投融资等服务。

位于天河智慧城核心区的天河人才港，从创业团队创意萌生、落地注册、团队组建、项目路演到融资上市的各个阶段，都有相应的服务机构，促成创业项目的落地与发展。

目前，这里已经进驻了35家社会化品牌服务机构，涵盖人才数据服务、创业综合服务、金融服务、媒体服务、技术服务、证书培训咨询、人力资源服务、创业资源服务、企业管理服务等。

天河人才港的服务不止于此。5500平方米的服务空间分为三层，7楼的一站式政务服务大厅提供业务咨询与办理，创业主题书吧可借阅书籍和赏析影片，联合办公空间为创业团队提供办公空间和活动场所。

8楼的小样青年社区可进行资源对接，提供沙龙、会议、培训、路演的场地。9楼为市场化人才服务专区，提供创业服务支持、创业交流服务。此外，由于与天河区政务服务中心在同一栋楼，天河人才港还能共享相应的政务服务资源。

创业保姆是第一批入驻的企业之一，公司首席顾问王飞告诉记者，天河区政务中心的区位优势是企业选择入驻的重要原因。“创业者到区政务中心来操办财税等政务手续，我们可以帮助他们，提供一条龙的服务。对于创业者来说，通过我们提供的服务，只需要提供资金，就可以完成一家企业的创办”。王飞说。

南方精典教育培训学院在天河人才港的驻点主要提供企业培训课程，附带与人力资源相关的服务。“天河人才港刚刚开始运作，我们也进行了初步的布局。前期配备了5名员工入驻，之后根据发展情况调整。一些客户会到区政务中心办理社保类业务，我们可以为客户提供人才落户广州的服务”。培训学院驻点负责人告诉记者。

建立人才数据库推送精准服务

在天河人才港开业仪式上，天河区信息产业联合会、天河互联网产业联盟、众创孵化联盟、天英·投资+联盟、大数据产业联盟、天河区人才服务协会、广州市软件协会在人才港举行挂牌仪式。

据介绍，天河人才港将与上述机构进行资源对接，定期开展产业联盟、高校智慧联盟深度交流活动，邀请重量级嘉宾、投资大咖、创业达人、技术高手参与，营造“双创”氛围。

今后，天河区还会将天英汇等创新创业大赛都转移到天河人才港举办，由大型创业赛事推动人才港对人才的聚集作用，同时继续举办各种形式的创业活动，包括路演、创业培训、大咖讲座等，提升人才港的辐射力。

对于“双创”团队和高端人才而言，政务服务、社会企业服务只是需求的一部分。在此基础上，天河人才港推出了“一卡通”人才服务体系、人才数据库、政策数据库，为“双创”团队和高端人才提供线上与线下双重支持的全链条服务，相当于拥有一个线上私人小秘书、事业小管家。

“一卡通”到底有什么功能？据介绍，高端人才成为天河人才港会员后，会相应地链接吃住行游娱购的商家资源，为人才提供运动健身、保健养生、会所俱乐部、高端体育、影院剧场、超市百货等休闲娱乐资源，医疗医药、洗衣清洁、公交出行、房产服务、教育培训等生活服务，以及机场高铁接送和酒店等商务出行资源。

除了链接创新创业人才的事业和生活，“一卡通”还有更大的用处——建立人才数据库。天河人才港将通过优质服务促使人才填报、维护、更新个人基本信息，从而建立天河产业人才数据库，开展人才与产业的匹配度分析，确定重点引进和扶持的人才类型。

“人才数据库才是天河人才港的核心，别的地方可能也有，但不是数据库。”清控科创控股股份有限公司总裁程方介绍，过去多是从人力资源管理的角度来看数据库，且数据更新也不及时。“对于人才数据的管理和使用其实是一项技术门槛很高的工作，掌握了这个大数据，就可以对企业提供精准的人才服务。”

天河人才港服务空间

7楼

一站式政务/社会化服务大厅：业务咨询与办理

创业主题书屋：借阅

影音室：影片赏析

联合办公空间：团队创业

党群活动室：党员活动

8楼

小样青年社区：资源对接

小样创咖·楼咖啡：沙龙

贵宾室：接待大咖

小样大咖室：会议使用

小样学院：培训

小样兼修营：培训

小样路演厅：比赛/典礼

9楼

市场化人才服务专区：创业服务支持

创业交流服务区：分享交流