广州市白云区应急管理局依法分类处理群众信访投诉请求清单

　　一、行政诉讼

　　生产安全事故责任处罚争议

　　法律依据：《生产安全事故罚款处罚规定（试行）》（2007年国家安全生产监督管理总局令第13号公布，根据2015年国家安监总局令第77号修订）。

　　事故发生单位及其有关责任人员对安全生产监督管理部门和煤矿安全监察机构给予的行政处罚，享有陈述、申辩的权利；对行政处罚不服的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　法律依据：《行政处罚法》（1996年3月17日第八届全国人民代表大会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正　根据2017年9月1日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议《关于修改〈中华人民共和国法官法〉等八部法律的决定》第二次修正）。

　　第六条  公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，享有陈述权、申辩权；对行政处罚不服的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　二、行政复议

　　公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益，向行政机关提出行政复议申请。行政复议的范围：

　　（一）《行政复议法》（1999年4月29日第九届全国人民代表大会常务委员会第九次会议通过　根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正　根据2017年9月1日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议《关于修改〈中华人民共和国法官法〉等八部法律的决定》第二次修正），（2017年9月1日中华人民共和国主席令第76号）。

　　第六条 有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议：

　　1.对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的；

　　2.对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的；

　　3.对行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的；

　　4.对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；

　　5.认为行政机关侵犯合法的经营自主权的；

　　6.认为行政机关变更或者废止农业承包合同，侵犯其合法权益的；

　　7.认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；

　　8.认为符合法定条件，申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书，或者申请行政机关审批、登记有关事项，行政机关没有依法办理的；

　　9.申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，行政机关没有依法履行的；

　　10.申请行政机关依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保障费，行政机关没有依法发放的；

　　11.认为行政机关的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。

　　第七条  公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的下列规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请：

　　1.***部门的规定；

　　2.县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定；

　　3.乡、镇人民政府的规定。

　　前款所列规定不含***部、委员会规章和地方人民政府规章。规章的审查依照法律、行政法规办理。

　　第八条 不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的，依照有关法律、行政法规的规定提出申诉。

　　不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理，依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

　　（二）对安全监管监察部门行政行为不服。

　　法律依据：《安全生产行政复议规定》（2007年国家安全生产监督管理总局令第14号）。

　　第五条　公民、法人或者其他组织对安全监管监察部门作出的下列具体行政行为不服，可以申请行政复议：

　　1.行政处罚决定；

　　2.行政强制措施；

　　3.行政许可的变更、中止、撤销、撤回等决定；

　　4.认为符合法定条件，申请安全监管监察部门办理许可证、资格证等行政许可手续，安全监管监察部门没有依法办理的；

　　5.认为安全监管监察部门违法收费或者违法要求履行义务的；

　　6.认为安全监管监察部门其他具体行政行为侵犯其合法权益的。

　　第六条　公民、法人或者其他组织认为安全监管监察部门的具体行政行为所依据的规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以依据行政复议法第七条的规定一并提出审查申请。

　　第七条　安全监管监察部门作出的下列行政行为，不属于安全生产行政复议范围：

　　1.生产安全事故调查报告；

　　2.不具有强制力的行政指导行为和信访答复行为；

　　3.生产安全事故隐患认定；

　　4.公告信息发布；

　　5.法律、行政法规规定的非具体行政行为。

　　第八条　对县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门作出的具体行政行为不服的，可以向上一级安全生产监督管理部门申请行政复议，也可以向同级人民政府申请行政复议。已向同级人民政府提出行政复议申请，且同级人民政府已经受理的，上一级安全生产监督管理部门不再受理。

　　对国家安全生产监督管理总局作出的具体行政行为不服的，向国家安全生产监督管理总局申请行政复议。

　　法律依据：《广东省信访条例》（2014年3月27日广东省第十二届人民代表大会常务委员会第七次会议通过）。

　　第三十条　公民、法人以及其他组织就下列事项向国家机关请求权利救济的，应当依照诉讼、仲裁、行政复议等法定程序向有关机关提出：

　　（一）公民、法人以及其他组织之间的民事纠纷和国家机关参与民事活动引起的民事纠纷，当事人协商不成的，依照《中华人民共和国仲裁法》、《中华人民共和国民事诉讼法》的规定向仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼；

　　（二）对行政机关的具体行政行为不服的，依照《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》等法律的规定向行政复议机关申请行政复议或者向人民法院提起诉讼；

　　（五）劳动者与用人单位之间的劳动纠纷，依照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对不属于终局裁决的仲裁裁决不服的，向人民法院提起诉讼；对属于终局裁决的仲裁裁决不服的，向人民法院申请撤销裁决；

　　（六）对仲裁委员会作出的仲裁裁决不服的，依照《中华人民共和国仲裁法》、《中华人民共和国民事诉讼法》的规定向人民法院申请撤销仲裁裁决或者裁定不予执行仲裁裁决；

　　（七）对人民法院已经发生法律效力的民事判决、裁定、调解书不服的，依照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定向人民法院申请再审；人民法院驳回再审申请、逾期未对再审申请作出裁定或者再审判决、裁定有明显错误的，可以向人民检察院申请检察建议或者抗诉；

　　（八）对已经发生法律效力的行政或者刑事判决、裁定、决定不服的，依照《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定向人民法院或者人民检察院提出申诉；

　　（九）法律、行政法规规定由法定途径解决的其他事项。

　　三、行政许可

　　行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动。

　　（一）《行政许可法》（2003年8月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过　根据2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》修正），（2019年中华人民共和国主席令第29号）。

　　第十二条 下列事项可以设定行政许可：

　　1.直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动，需要按照法定条件予以批准的事项；

　　2.有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共

　　利益的特定行业的市场准入等，需要赋予特定权利的事项；

　　3.提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业，需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项；

　　4.直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施、产品、物品，需要按照技术标准、技术规范，通过检验、检测、检疫等方式进行审定的事项；

　　5.企业或者其他组织的设立等，需要确定主体资格的事项；

　　6.法律、行政法规规定可以设定行政许可的其他事项。

　　第十三条 本法第十二条所列事项，通过下列方式能够予以规范的，可以不设行政许可：

　　1.公民、法人或者其他组织能够自主决定的；

　　2.市场竞争机制能够有效调节的；

　　3.行业组织或者中介机构能够自律管理的；

　　4.行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的。

　　（二）安全生产许可证申办或被取缔有争议。

　　法律依据：《安全生产许可证条例》（2004年***令第397号公布，根据2014***令第653号修正）。

　　第二条　国家对矿山企业、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产企业（以下统称企业）实行安全生产许可制度。企业未取得安全生产许可证的，不得从事生产活动。

　　第六条　企业取得安全生产许可证，应当具备下列安全生产条件：

　　1.建立、健全安全生产责任制，制定完备的安全生产规章制度和操作规程；

　　2.安全投入符合安全生产要求；

　　3.设置安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员；

　　4.主要负责人和安全生产管理人员经考核合格；

　　5.特种作业人员经有关业务主管部门考核合格，取得特种作业操作资格证书；

　　6.从业人员经安全生产教育和培训合格；

　　7.依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费；

　　8.厂房、作业场所和安全设施、设备、工艺符合有关安全生产法律、法规、标准和规程的要求；

　　9.有职业危害防治措施，并为从业人员配备符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品；

　　10.依法进行安全评价；

　　11.有重大危险源检测、评估、监控措施和应急预案；

　　12.有生产安全事故应急救援预案、应急救援组织或者应急救援人员，配备必要的应急救援器材、设备；

　　13.法律、法规规定的其他条件。

　　四、行政处罚

　　安全生产违法行为行政处罚。

　　法律依据：

　　（一）《安全生产法》（2002年中华人民共和国主席令第70号公布，根据2014年中华人民共和国主席令第13号修正）。

　　第六章 法律责任。  

　　（二）《安全生产违法行为行政处罚办法》（2007年国家安监总局令第 15 号，根据2015年国家安全监管总局令第77号修订）。

　　1.生产经营单位的决策机构、主要负责人、个人经营的投资人（包括实际控制人，下同）未依法保证下列安全生产所必需的资金投入，致使生产经营单位不具备安全生产条件的；（1）提取或者使用安全生产费用；（2）用于配备劳动防护用品的经费；（3）用于安全生产教育和培训的经费；（4）国家规定的其他安全生产所必须的资金投入。

　　2.生产经营单位的主要负责人未依法履行安全生产管理职责，导致生产安全事故发生的。

　　3.违反操作规程或者安全管理规定作业的。

　　4.违章指挥从业人员或者强令从业人员违章、冒险作业的。

　　5.发现从业人员违章作业不加制止的。

　　6.超过核定的生产能力、强度或者定员进行生产的。

　　7.对被查封或者扣押的设施、设备、器材，擅自启封或者使用的。

　　8.故意提供虚假情况或者隐瞒存在的事故隐患以及其他安全问题的。

　　9.拒不执行安全监管监察部门及其行政执法人员的安全监管监察指令的。

　　10.危险物品的生产、经营、存储单位以及矿山、金属冶炼单位未建立应急救援组织或者生产经营规模较小、未指定兼职应急救援人员的。

　　11.危险物品的生产、经营、存储单位以及矿山、金属冶炼单位未配备必要的应急救援器材、设备和物资，并进行经常性维护、保养，保证正常运转的。

　　12.生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的。

　　13.生产经营单位不具备法律、行政法规和国家标准、行业标准规定的安全生产条件，经责令停产停业整顿仍不具备安全生产条件的。

　　14.生产经营单位转让安全生产许可证的。

　　15.知道或者应当知道生产经营单位未取得安全生产许可证或者其他批准文件擅自从事生产经营活动，仍为其提供生产经营场所、运输、保管、仓储等条件的。

　　16.生产经营单位及其有关人员弄虚作假，骗取或者勾结、串通行政审批工作人员取得安全生产许可证书及其他批准文件的。

　　17.未取得相应资格、资质证书的机构及其有关人员从事安全评价、认证、检测、检验工作的。

　　以及其他依据安全生产法律法规应当给予行政处罚的。

　　五、行政强制

　　（一）对存在重大事故隐患的单位强制其停产停工。

　　法律依据：《安全生产法》（2002年中华人民共和国主席令第70号公布，根据2014年中华人民共和国主席令第13号修正）。

　　第六十七条  负有安全生产监督管理职责的部门依法对存在重大事故隐患的生产经营单位作出停产停业、停止施工、停止使用相关设施或者设备的决定，生产经营单位应当依法执行，及时消除事故隐患。生产经营单位拒不执行，有发生生产安全事故的现实危险的，在保证安全的前提下，经本部门主要负责人批准，负有安全生产监督管理职责的部门可以采取通知有关单位停止供电、停止供应民用爆炸物品等措施，强制生产经营单位履行决定。通知应当采用书面形式，有关单位应当予以配合。

　　负有安全生产监督管理职责的部门依照前款规定采取停止供电措施，除有危及生产安全的紧急情形外，应当提前二十四小时通知生产经营单位。生产经营单位依法履行行政决定、采取相应措施消除事故隐患的，负有安全生产监督管理职责的部门应当及时解除前款规定的措施。

　　法律依据：《安全生产违法行为行政处罚办法》（2007年国家安监总局令第 15 号，根据2015年国家安全监管总局令第77号修订）。

　　第十六条  安全监管监察部门依法对存在重大事故隐患的生产经营单位作出停产停业、停止施工、停止使用相关设施、设备的决定，生产经营单位应当依法执行，及时消除事故隐患。生产经营单位拒不执行，有发生生产安全事故的现实危险的，在保证安全的前提下，经本部门主要负责人批准，安全监管监察部门可以采取通知有关单位停止供电、停止供应民用爆炸物品等措施，强制生产经营单位履行决定。通知应当采用书面形式，有关单位应当予以配合。

　　法律依据：《广东省安全生产条例》（2013年9月27日广东省第十二届人民代表大会常务委员会第四次会议修订）。

　　第三十三条  县级以上人民政府安全生产监督管理部门和其他监管部门依法对生产经营单位执行有关安全生产法律、法规和国家标准、行业标准或者地方标准的情况进行监督管理，并履行下列职责：

　　（三）对监督检查中发现的事故隐患，应当责令立即排除，重大事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的，应当责令从危险区域内撤出作业人员，责令暂时停产停业或者停止使用。

　　（二）对不符合安全生产有关标准或违法生产经营的实施查封、扣押。（三十三条第（二）项为：（二）对生产经营单位的安全生产情况组织检查，并根据检查情况分析安全生产形势，制定有针对性的监督管理方案；）

　　法律依据：《安全生产法》（2002年中华人民共和国主席令第70号公布，根据2014年中华人民共和国主席令第13号修正）。

　　第六十二条  安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门依法开展安全生产行政执法工作，对生产经营单位执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查，行使以下职权：    

　　（四）对有根据认为不符合保障安全生产的国家标准或者行业标准的设施、设备、器材以及违法生产、储存、使用、经营、运输的危险物品予以查封或者扣押，对违法生产、储存、使用、经营危险物品的作业场所予以查封，并依法作出处理决定。

　　法律依据：《安全生产违法行为行政处罚办法》（2007年国家安监总局令第15号，根据2015年国家安全监管总局令第77号修订）。

　　第十五条　对有根据认为不符合安全生产的国家标准或者行业标准的在用设施、设备、器材，违法生产、储存、使用、经营、运输的危险物品，以及违法生产、储存、使用、经营危险物品的作业场所，安全监管监察部门应当依照《行政强制法》的规定予以查封或者扣押。查封或者扣押的期限不得超过30日，情况复杂的，经安全监管监察部门负责人批准，最多可以延长30日，并在查封或者扣押期限内作出处理决定：

　　（一）对违法事实清楚、依法应当没收的非法财物予以没收。

　　法律依据：《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的规定》（2009年7月25日国家安全监管总局令第24号公布，根据2013年8月29日国家安全监管总局令第63号、2015年4月2日国家安全监管总局令第77号修改）。

　　第十一条  安全监管监察部门在监督检查中，发现生产经营单位存在安全生产非法、违法行为的，有权依法采取下列行政强制措施：

　　（一）对有根据认为不符合安全生产的国家标准或者行业标准的在用设施、设备、器材，违法生产、储存、使用、经营、运输的危险物品，以及违法生产、储存、使用、经营危险物品的作业场所予以查封或者扣押，并依法作出处理决定；

　　（二）扣押相关的证据材料和违法物品，临时查封有关场所；

　　（三）法律、法规规定的其他行政强制措施。

　　实施查封、扣押的，应当制作并当场交付查封、扣押决定书和清单。（《安全生产违法行为行政处罚办法》第十一条为：上级安全监管监察部门有权对下级安全监管监察部门违法或者不适当的行政处罚予以纠正或者撤销。）

　　六、技术鉴定

　　技术鉴定，是指由鉴定人运用科学技术或者专门知识，对纠纷涉及的专门性问题进行鉴别和判断，并提供鉴定意见。

　　劳动能力鉴定。

　　根据《工伤保险条例》第23、26条，劳动能力鉴定由用人单位、工伤职工或者其近亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请；申请鉴定的单位或个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起15日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会作出的劳动能力鉴定结论为最终结论。

　　七、行政监察

　　公民、法人或者其他组织对于任何国家行政机关及其公务员和国家行政机关任命的其他人员的违反行政纪律行为，有权向监察机关提出控告或者检举。

　　法律依据：《行政监察法》（2010年中华人民共和国主席令第31号）。

　　八、政府信息依申请公开

　　政府信息公开，是指行政机关应公民、法人或其他组织的申请，依法公开由其在履职过程中制定或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。

　　法律依据：《政府信息公开条例》（2007年***令第492号公布2019年4月3日中华人民共和国***令第711号修订）。

　　第四条  各级人民政府及县级以上人民政府部门应当建立健全本行政机关的政府信息公开工作制度，并指定机构（以下统称政府信息公开工作机构）负责本行政机关政府信息公开的日常工作。

　　第三十三条  行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。

　　行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。

　　行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

　　第四十七条  政府信息公开工作主管部门应当加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，对行政机关未按照要求开展政府信息公开工作的，予以督促整改或者通报批评；需要对负有责任的领导人员和直接责任人员追究责任的，依法向有权机关提出处理建议。

　　公民、法人或者其他组织认为行政机关未按照要求主动公开政府信息或者对政府信息公开申请不依法答复处理的，可以向政府信息公开工作主管部门提出。政府信息公开工作主管部门查证属实的，应当予以督促整改或者通报批评。

　　九、信访事项的提出

　　法律依据：《信访条例》（2005年***令第431号）。

　　第十四条  信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：

　　（一）行政机关及其工作人员；

　　（二）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；

　　（三）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；

　　（四）社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；

　　（五）村民委员会、居民委员会及其成员。

　　对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

　　第十五条  信访对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。

　　第十六条  信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。

　　第十七条  信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

　　对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

　　第十八条  信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。

　　多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

　　十、信访事项受理

　　第二十一条 行政机关收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理：

　　（一）对第十五条规定的信访事项，应当告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。

　　（二）对依照法定职责属于本级单位处理决定的信访事项，

　　应当予以受理，情况重大、紧急的应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。

　　（三）对受理信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告。

　　按照前款第（二）项至第（三）项规定，有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起15日内决定是否受理并书面告知信访人，并按要求报送信访工作机构。

　　第二十二条  信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当予以登记；对符合本条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。

　　法律依据：《广东省信访条例》（2014年3月27日广东省第十二届人民代表大会常务委员会第七次会议通过）。

　　第二十六条　公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。行政机关对重大、紧急信访事项和信访信息不得隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报。

　　第三十二条　对信访事项经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出以下处理，并书面答复信访人：

　　（一）请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；

　　（二）请求事由合理但缺乏依据的，应当对信访人做好解释工作；

　　（三）请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定，不予支持。

　　第三十三条  信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

　　第三十四条  信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。