2015年广州市白云区人民政府松洲街道办事处政府信息公开年度报告

2015年广州市白云区

人民政府松洲街道办事处

政府信息公开年度报告

广州市白云区人民政府松洲街道办事处

2016年2月

引  言

   本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》的要求，由广州市白云区松洲街道办事处编制的2015年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申请的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。白云区信息网站http://www.by.gov.cn上可本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：松洲街党政办，81992398。

一 概 述

2015年，松洲街道政务公开工作在区委、区政府的正确领导下，按照“完善、规范、创新、提高”的政务公开工作基本要求，结合实际，抓住重点，求真务实，不断完善政务公开的内容，健全工作机制，及时、全面、准确地公开政务，接受社会监督，扎实推进街道政务公开工作。一是进一步完善组织机构，领导小组成员工作变动的，及时进行调整充实；二是及时公开、更新或答复各种政府信息，包括政策性文件、时政新闻、咨询投诉等。三是不断加强街道网站、公开栏等政务公开平台的维护工作。

二 政府信息主动公开情况

本街道办事处2015年全年主动公开政府信息358条，其中全文电子化达89.3%。在主动公开的信息中，公文类政府信息8份，占总体的比例为2.2%；属于单位业务类信息318条，占88.8%；政策法规类的信息4条，占1.1%；规划计划类的信息（公告）8条，占2.2%；公示公告8条，占2.2%；其余内容12条，占3.3%。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本街采用主动公开政府信息的形式上做了大量工作。首先，对于政府公文类信息，街道通过印发至经济联社、居委会一级，由联社、居委会结合党支部、居民小组等会议传达文件精神；二是街道及时在《白云时事》、白云信息网等公共媒体上公开发布街道的工作动态、活动情况；三是结合各类文体、咨询活动，利用宣传栏、宣传手册、有奖问答等各种形式，进一步宣传相关政策法规；四是设立公共查阅室、资料索取点场所或者设施主动公开信息，街道社区服务大厅集中各办证部门，并备有各类办证指引，方便群众集中办证。

三 政府信息依申请公开情况

2015年度无政府信息公开申请。

四 咨询情况

本街道办事处2015年度共接受居民群众咨询356次，其中咨询电话接听数115次，现场接待241次。

五 复议、诉讼和申诉情况

本街道办事处2015年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0 件；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件；此外，本单位还收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举控）0 件。

六 存在的主要问题和改进措施

在政府信息公开工作中，存在以下问题：一是形象展示多于知情权保障。信息公开存在着领导活动信息过多，领导或单位形象展示重于实体内容的现象；二是仍然存在着公开不够及时、形式不够规范、内容不够具体等现象；三是由于宣传力度不够和技术上的原因使得网上咨询、查询、办理、审批的事件数量还不多。

改进措施：一是及时公开政务信息。及时梳理各部门形成的文件和信息，及时更新、公开，定期维护；二是逐步扩大公开内容。进一步梳理各部门形成的政务信息，按政务信息公开有关规定的要求,将涉及群众利益和群众关心的信息进行主动公开；三是规范、优化申请处理流程，增加受理点。规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。加强政府信息公开咨询服务工作。

七 说明与附表

(一)其他说明：1、统计期限，2015年1月1日至2015年12月31日；2、统计范围，本统计不包括下属依法行使行政职权的组织；3、电话咨询数据为概数。

(二)附表

附表1 主动公开情况统计 单位：条

附表2 依申请公开情况统计 单位：条

附表3 咨询情况统计

附表4 申诉情况统计表 单位：件