凤凰街领导公开接访倾听群众意见真诚为民解忧
4月25日为城乡建设主题公开接访日,当天上午,凤凰街领导在街综治维稳信访中心热情接待了辖区内来访的居民群众,认真听取他们的意见,与来访群众真诚沟通,努力妥善帮助解决群众难题。
凤凰街党工委副书记、纪工委书记石广琳,办事处副主任朱乐生与街城管科、司法所等职能部门负责人共同接待了来访群众。他们认真听取群众的意见,与来访群众真诚沟通,详细了解群众反映的问题、情况。对能够现场解决的问题,当场给予答复;对不能现场解决的,耐心细致解释有关政策法规。
一名男子询问,在凤凰街辖内与村民合作建房能否获得办理宅基地证。该男子提供的身份证显示非本地居民,城管科接待人员了解到该男子欲与某村民合作建房,向其解释了有关政策,明确表示其外地户籍,合作建房不可能获得宅基地证。
渔沙坦村中山经济社温彩平也来到现场询问。去年,凤凰街城管执法人员在巡查中发现温彩平拆旧房建新房,虽然她提供了宅基地证和危房鉴定书,但没在渔沙坦村公司出具的一户一宅证明,执法人员当场制止了她的建房行为。这次她看到广泛张贴的公开接访告知书后,来现场询问。石广琳、城管科负责人耐心细致向她解释有关政策,表示其提供的材料不符合有关国土政策,拆旧房建新房也不允许。
当天,凤凰街共接待了20多位来访群众,并把他们反映的问题一一记录入档,表示将对问题进行复查核实,尽快给予答复,妥善帮助解决,切实维护人民群众的合法权益和社会的和谐稳定。
凤凰街高度重视信访工作,把信访工作当作居民群众解困维权的重要渠道,不断完善信访工作体制机制,健全基层信访工作网络。街道领导还经常主动来到辖内各村(经济社)、社区,带案下访,听呼声、察民情、解民忧,积极采取有效措施解决问题、化解矛盾,全心全意为群众排忧解难,让群众切实感受到党和政府的温暖。(凤凰街)