区国税局借力税务企业号发放服务大礼包

区国税局以广州税务企业号推广工作为契机,多渠道为纳税人送去“服务大礼包”,提升纳税人满意度,持续优化营商环境,截至10月18日,关注税务企业号纳税人已达48,991户。

一是广宣传,发放“指尖办税”大礼包。发挥口袋资料便携的优势,印制发放税务企业号宣传资料;利用涉税中介专场税宣会、电子税务局推广等热点政策税宣会开展企业号推广,介绍预约办税、微信取号、风险共治、电子文书查阅、涉税事项申请和办理进度查询等功能,发出短信邀请实名制纳税人关注企业号,使纳税人感受到“指尖办税”的高效和便利。

二是一站式,发放“快速办理”大礼包。优化实现“实名认证—关注企业号”一站式推广流程,通过办税服务厅实名认证辅导专区,在辅导纳税人实名信息采集后,引导其立即关注企业号,同时在办税大厅服务窗口、管理员办公区、代征协管办公室摆放二维码标识,供***办税的纳税人快速“扫一扫”,提高企业号覆盖率。

三是送暖风,发放“暖企行动”大礼包。通过税务企业号分类向企业法人、财务负责人和办税员定向推送优惠政策和便民通知等,提高税收宣传的精准度和资讯的阅读转化率,帮助纳税人熟悉掌握政策和操作要求;通过税务企业号“点对点”提示涉税风险,引导纳税人开展风险自评、自查、自纠,从被动管理向自我管理转变,形成管服互融、税企共治的局面。

(区国税局)