政务服务工作月报第10期

◆要情摘要   

▲县行政审批局多措并举认真开展烟花爆竹零售点经营许可换证工作。为进一步规范南部县烟花爆竹市场经营秩序，确保经营安全，南部县行政审批局精心谋划、认真组织开展烟花爆竹零售点经营许可证换证工作。一是精心部署，细化工作方案。9月底，该局就与应急管理局共同研究，联合发文，明确换证相关事宜，并要求各乡镇、街道办事处安办及时告知辖区内各烟花爆竹零售点，提前组织换证前现场安全条件审查，为开展换证工作奠定坚实基础。二是现场核实，联合逐项检查。10月中旬起，该局联合应急管理局及属地乡镇安办负责同志，陆续对全县330多家申请换证的烟花爆竹零售点开展现场核查，针对零售点的店面设置、面积及灭火器规格是否符合条件，营业执照及店面地址是否有变化、安全设备是否配齐、有无禁火标志等内容逐一检查。三是坚持标准，严格换证审查。检查过程中，工作人员针对个别烟花爆竹零售点发现的问题，当场提出整改要求，限期整改到位后再进行复核，对各项标准均达到要求的零售点准予换证，进一步严把烟花爆竹经营许可入口关。四是优化服务，提升办事速度。今年换证新增网上申报渠道，由检查人员统一指导申请人填写《烟花爆竹经营零售许可证申请书》等相关资料，在四川省政务服务网上申报，还可以通过邮政快递将新证书免费邮寄给申请人，实现群众办事“不跑路”。

▲ 我县行政审批局开展“窗口腐败”问题专项监督工作。近期，南部县行政审批局开展了“窗口腐败”问题专项监督工作，坚决整治群众身边“微腐败”问题，切实提升群众满意度和认同感。一是召开专题会议。10月12日，行政审批局组织窗口工作人员召开了“窗口腐败”问题专项监督工作会，传达了市纪委监委会议精神，通报了各类服务过程中的典型案例，喊醒叫明责任，筑牢思想防线。二是强化监督管理。完善局领导班子成员窗口轮值制度，通过局领导轮流深入窗口一线办业务，收集群众意见和建议，重点解决窗口服务中的慵懒散浮拖、吃拿卡要、违规办理业务、对群众态度冷漠等问题。三是严格考核问效。从工作纪律、工作作风、内部管理等方面强化工作要求，进一步加强政务服务窗口纪律作风建设，加大巡察力度和深度，对窗口工作人员严格考核，对违反规定的行为以“零容忍”的态度严肃追责问责。

▲县积极推进政府采购机构标准化建设试点工作。一是完善机构设置。重新调整机构设置、岗位人员配置，实行“项目受理-文件起草-复核岗复核-分管领导审核-主要领导审签-公告发布”模式，梳理制定《政府采购项目申报操作流程》等10类清单指南，厘清职责边界，进一步提高工作效率。二是对标补齐短板。按照试点方案要求对标补短，对现有场地及设施设备进一步完善升级，启动电子档案管理系统、远程异地存储系统等信息化系统、设备采购工作。统一中心工作人员着装，强化服务规章制度、文明礼仪培训，进一步提升服务水平。 三是助力中小微企业。积极宣传政府采购合同融资政策，设置“政采贷”服务专区，引进工商银行、农商银行现场为中小微企业提供“政采贷”服务，建立便利、快捷、高效的“政、银、企”联动机制，解决中小微企业跑腿多、审查多、放款慢等问题，进一步优化政府采购领域营商环境。

◆公共资源交易

10月，县公共资源交易服务中心受理并成交政府采购8宗，预算总价2057.0945 万元，实际成交金额1854.0556万元，节金203.0389万元，节约率9.87% ；成交国有土地挂牌出让2宗，起始总价8734.5368万元，成交总价9819.5368万元，溢价额1085万元，溢价率12.42%，取得良好的经济效益和社会效益。

◆考勤巡察情况

10月份，对县政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心（站）现场巡察和随机视频巡视34次。从巡察情况看，政务服务中心工作纪律整体情况较好（***1）；从视频巡视情况看，个别乡镇视频不通和上班时间无人值守情况较为严重（***2），其中流马镇便民服务中心、河东、碾盘等便民服务站视频不通达17天（未报备），三清便民服务站上班期间无人值守达10天以上（未报备），请以上乡镇（街道）以书面形式于11月30日（星期三）下午18:00前通过党政网向县行政审批局上报视频不通和上班期间无人值守的情况说明，我局对此将进行专项督查。

★10月光荣榜

★红旗窗口：社保局

★党员示范窗口：医保局

★党员先锋示范岗：薛翔宗（医保局）、寇茂莉（税务局）、罗秋菊（行政审批局）、张亮（公安局）、王爱琳（房管局）、白安强（不动产登记中心）

★服务明星： 何薇（福康供水公司）、黄敏（房管局）、陈思含（不动产登记中心）、敬人华（社保局）、谢祥波（医保局）