一心一意办实事优质服务获赞誉

 近日，县政务中心收到来自昭化区柳桥乡新胜村四组曾贵平的一封信，在信中，曾贵平同志对中心林园局窗口工作人员为他办理木材运输证手续时给予的服务和帮助表示了感谢。

据了解，由于时间耽搁，曾贵平同志赶到县政务中心办理木材运输证时，窗口工作人员已在下班回家途中，他拨打了公示栏中留下的窗口值班人员联系手机，心里十分忐忑，电话接通后，窗口工作人员了解具体情况，迅速到窗口为其办理了木材运输证，在办证过程中，窗口工作人员始终面带微笑、热情服务。据悉，该窗口在县政务中心倡导开展“延时服务、预约服务、***服务”等特色服的同时，经常在下班后、周末休息时间返回窗口为企业和办事群众办理相关业务，深受好评。

一封感谢信，充分诠释出县政务中心为民服务的工作理念。正是在这种工作理念的推动下，中心在2016年全市政务服务综合目标和信息宣传考核中荣获“双第一”，今年以来，中心共办理审批事项212580件，按时办结率和群众满意度均达100%。（县政务中心办公室）