红安县政务服务和大数据管理局推出官方政务微信公众号助力互联网
为进一步深化“互联网+”政务服务,优化营商环境等相关部署要求,红安县政务服务和大数据管理局正式推出“红安政务服务”微信公众号,迄今为止,共累计吸粉12890人,活跃人数达到12116人,活跃率占比94%,服务企业群众28760余次。
“红安政务服务”微信公众号从主页面内容和模块功能两方面优化,分为“咨询电话”、“政务服务”、“一键导航”三大板块,下设“湖北政务服务网”和“鄂汇办”两大核心栏目。一是紧扣内容运营,市民可获取红安政务资讯,实现政务信息“指尖”共享;积极聚焦民生,切实为市民衣食出行支招。二是丰富功能模块,提供“咨询电话”、“一键导航”服务,市民点击对应模块后,即弹出政务大厅总服务台电话和百度地图导航;与“湖北政务网”对接,点击直接跳转至红安政务服务网或“鄂汇办”,实现便民服务“掌上办”。
公众号正进一步完善集成功能,将新增“市民热线”、“水电燃气”缴纳、办件进度查询、评价服务等功能。同步在政务中心大厅等醒目位置摆放微信二维码引导市民关注,提供线上24小时“不打烊”服务,切实成为贴近群众、服务群众的“店小二”。