县人社局学习贯彻两会精神做好信访维稳工作

　　浠水新闻网讯 严炀 报道 县人社局认真学习贯彻全国“两会”精神，通过持续重点排查，规范标准，严肃纪律等措施，积极主动做好信访维稳工作。

　　一是加强重点排查。对涉及社会保险、劳动就业、工资支付、军转等主要矛盾纠纷进行全面排查，对排查出的问题，按照“一个案件、一名领导、一套班子“的要求，落实信访维稳责任。二是规范信访回复流程。要求经办人员对所有信访案件的回复按照“了解诉求、调查研究、政策回复”三项流程完成，通过规范流程加强了与信访人的协调沟通，及时做好政策解答和教育疏导工作。三是严肃信访工作纪律。 “两会”期间，实行全天24小时值班制度，启动信访信息“零报告制度”，严格落实岗位责任制，值班人员在值班期间保证联络畅通，收集情况，掌握动态，及时报告。

　　据统计：在“两会”召开以来，县人社局共回复各类信访件15件，没有发生一例越级上访案件，有效的维护了社会的和谐稳定。