裴永波坚持深化改革坚持问题导向坚持改进服务打造市民之家

10月9日，市委副书记、代理市长裴永波就领办的“我为群众办实事”项目深入市政务服务和大数据管理局调研，他要求，要坚持深化改革、坚持问题导向、坚持改进服务，打造“市民之家”。

在认真听取相关情况汇报后，裴永波指出，推广“麻城云服务”等移动终端、推进乡镇便民服务大厅标准化建设、推动高频事项“一事联办、一次办好”、12345政务服务便民热线、深化远程异地评标改革等市长领办的“我为群众办实事”项目取得了阶段性成效，为群众生产生活提供了高效服务。

裴永波要求，要进一步完善市、乡、村三级便民服务体系，完善和发挥服务功能，最大限度地方便群众。对高频事项要扩面提质，聚焦群众办事高频事项，高效办成一件事。“党员帮代办，群众不麻烦”服务品牌要形成常态化、制度化，从点滴做起，进一步擦亮品牌。

裴永波强调，市政务服务和大数据管理局作为深化“放管服”改革和优化营商环境的重要牵头部门之一，下一步要坚持深化改革，从小切口入手，解决民生大问题。充分利用现代信息技术，跨部门、场景运用，实现办事流程再造。要坚持问题导向，聚焦群众需求，不断优化服务。要坚持改进服务，对各窗口工作人员要坚持严管厚爱，通过严格管理和正向激励，以务实的工作作风和饱满的精神状态，打造高效便捷“市民之家”。

市政协副主席丁谷良参加活动。（罗晓光）