学党史办实事——市区部门联合接访进小区

4月17日上午，市信访局联合市委组织部、市直机关工委、住建、城管、消防、自规、人防、市场监督、公安交警、法院、街道社区等21家市区部门及律师顾问，走进翡翠一品小区开展联合接访活动。

此次活动既是市区信访部门践行“学党史、为民办实事”的具体行动，也是深化信访制度改革、推进信访服务保障进社区进小区的尝试，是市区小区治理办点示范的重要内容。

活动前，信访部门提前3天在翡翠小区进行了预告。活动现场，接待业主群众42批83人次，解答、解决了业主反映的物业服务、消防安全、路面停车、邻里纠纷、管道漏水、电梯安全管理、配套公共设施开放等“急难愁盼”问题。

活动中，小区党支部组织下沉党员全程开展志愿服务。联合接访结束后，市区信访部门对此次收集到的居民群众意见诉求进行分类登记，21家事权单位现场接谈和领办。市信访局将业主诉求问题进行专项交办，有关处理情况将于30日后在小区集中向业主面对面反馈。 （胡辉）