在实字上下功夫——麻城市鼓楼街道大力开展我为群众办实事侧记

“自从有了‘塆管家’，我们的生活越来越便利，活动越来越丰富，我们的塆组建设得也越来越好了。”11月4日，麻城市鼓楼街道孝感乡村老党员周本林自豪地说。

党史学习教育开展以来，鼓楼街道率先在孝感乡村推行“微网格+塆管家+积分制”三项管理机制，搭建“‘三亮三比’、设岗定责”两个平台，开展党员联户系列服务，全面激发党群同心参与乡村治理，着力推进“我为群众办实事”。

孝感乡村共有1202户村民，5117人，依据6个党小组所覆盖的塆组划分为6个党建“微网格”，将所有党员和群众纳入到网格管理，让所有工作在微网格中落实，所有问题在微网格中解决，实现“小事不出‘格’，大事不出村，难事不出街，矛盾不上交”。

组建“塆管家”，实现共享式服务

全面落实“党委包村、国家干部驻点、村干部包组、党员联户”四级联动工作机制，每个“微网格”建立一支由“两长两员”（党小组长、村民小组长、指导员、服务员）组成的“塆管家”服务团队，实现面对面联系、心贴心交流、实打实服务。高标准建设“红星之家”，使之成为“党员门口的活动站，群众身边的连心站”。此外，为打通“塆管家”服务团队服务群众的“最后一米”，鼓楼街道开展党员联户行动，每名党员结对联系10户左右困难农户，送劳力、帮生产，送岗位、帮就业，送服务、帮调解，送技术、帮销售，送爱心、帮困难。

“该制度推行以来，全街道6个行政村550名普通党员共结对联系2078户，为群众办实事千余件。”鼓楼街道党工委书记熊双燕说。

推行“积分制”，加强规范性管理

将普通党员参与乡村治理的文明行为进行量化积分，凭积分可到爱心微超市兑换生活用品。在结果运用过程中注重“三个结合”，即结合党员示范户评选、结合党员设岗定责、结合党员民主评议。鼓楼街道结合当前村级各项中心工作，据实设置了政策宣传岗、环卫守护岗、应急服务岗、纠纷调解岗、产业示范岗等20类服务岗位，确保乡村治理各项工作都有党员参与。让每名党员佩戴党徽上岗，每名党员家庭挂牌“共产党员户”，将党员履行岗位职责情况纳入积分制管理，履责不到位的党员不得评为党员示范户和年度优秀党员。

鼓楼街道1110户共产党员户全部挂牌亮身份、亮承诺、亮职责，自觉认领服务岗位，履行岗位职责，比作风、比服务、比贡献，提升服务群众能力和水平。下一步，该街道将进一步整合资源、完善机制、培育品牌，建好用好“红星之家”，推动“三二一”模式落地落实落细，持续在深化普通党员“我为群众办实事”上下功夫。（肖杰 周月芹 陈珏）