大城村（社区）综合服务站服务群众零距离

“建了村级服务站之后，好多事儿，不用出村儿就都能办了，村里办不了的，服务站人员帮忙跑镇里、县里给代办。老百姓省心又省力。”近日，大城县臧屯镇桑杭村村民高贺雷来桑杭村综合服务站办事，对服务站的服务非常满意。

与高贺雷感受相同，大多数前来咨询、办理相关业务的村民都非常满意。今年以来，大城县委、县政府聚焦基层群众办事的“堵点”和“痛点”问题，大力推进村（社区）综合服务站提升工程，不断提升村街（社区）政务服务能力，让群众办事更方便、更快捷。

据悉，大城县先后开展了消灭基层政务服务空白、改造提升场地硬件设施、优化完善政务服务事项、全面提高政务服务能力、打造基层政务服务亮点等五大专项行动，推动场所设施再加强、服务事项再丰富、人员力量再充实、服务能力再优化、服务标准再提升、线上线下再融合，实现百姓“办事不出村”提质增效。

大城县臧屯镇十王堂村党支部书记、村委会主任李志刚告诉记者，服务站设置了专职人员每天值班，确保随时让村民把要办理的业务在家门口办好。尤其对老年人，村街帮助提前进行预约，服务站工作人员***办理，尽力做到让老人少跑腿、不跑腿。

在改造提升村（社区）综合服务站场地软、硬件设施建设中，县行政审批局积极拓展“政银合作”途径，促进村（社区）综合服务站多元化建站，分别与建设银行大城支行、廊坊银行大城支行、农业银行大城支行合作，实现与第三方资源共享，构建多方合作机制，有效解决部分镇、村资金紧张问题。“我们定期对村、社区综合服务站的工作人员进行业务培训，进一步提升他们的办事能力和服务水平。”大城县行政审批局副局长赵春芳说。

截至目前，大城县406个村（社区）综合服务站提升工作均已完成，其中示范型22个、高标准40个、基本型344个。结合村街需求，将47项政务服务事项延伸到村级办理，达到了村级综合服务站规范运行，打通了服务群众“最后一百米”，获得群众好评。