市质监局开展服务窗口建设特设安全业务培训

　　为全面推进全市系统行政流程再造和服务窗口建设工作，让百姓走最少的路，进最近的门，办最快的事。4月12日至13日，在省特种设备动态监管信息网试运行工作专班的***辅导下，黄冈市质监局顺利完成对各县市区质监局窗口人员和部分监察人员的特种设备监管平台应用培训工作。通过对流程讲解、软件的操作和每个县窗口人员对平台操作的实际考核三个阶段，对特种设备安装、改造、维修告知受理、特种设备注册登记、气瓶充装单位许可、特种设备作业人员考试申请和特种设备检验申请五个方面业务模拟操作实现了贯通，为全面上线运行打下坚实基础。

　　在培训过程中，省特种设备动态监管信息网试运行工作专班现场一对一地进行辅导。在考核时，每位专班人员负责一个县市区人员。在辅导和考核过程中发现系统中的问题能现场解决的现场解决，不能解决的交软件公司后台解决，做到及时响应，基本保障动态监管平台功能满足黄冈市质监局业务流程。

　　在总结会上，黄冈市质监局陈爱国副局长要求各单位要高度重视行政流程再造和服务窗口建设工作，在当前要作为中心工作来抓。湖北特检院袁波副院长代表省局表示：一是流程和动态监管平台软件会进一步优化，提高易操作性;二是在具体窗口模拟运行时，专班人员在必要时将及时跟进服务。袁波副院长要求：一是迅速建立联络机制，加强信息传递，二是制定业务办理指南，提高服务质量和水平。